LỜI MỞ ĐẦU

Giầy dép là một trong những ngành xuất khẩu mũi nhọn của Việt Nam. Việt Nam hiện nay đang là một trong mười nước xuất khẩu hàng đầu thế giới trong ngành giầy dép. Sản phẩm giầy dép của Việt Nam có chất lượng cao, rất có uy tín trên thị trường quốc tế. Tuy nhiên các công ty sản xuất giầy dép Việt Nam lại quá chú trọng đến thị trường quốc tế mà bỏ ngỏ thị trường trong nước tạo ra lỗ hổng lớn cho các doanh nghiệp Trung Quốc, Đài Loan nhảy vào. So với sản phẩm của các nước này sản phẩm của Việt Nam bền hơn nhưng kém về mẫu mã, kiểu dáng. Chính vì vậy mà sản phẩm của Việt Nam vẫn chưa chiếm được ưu thế trong thị trường nội địa. Vấn đề bức thiết đối với các doanh nghiệp sản xuất giầy dép Việt Nam lúc này là phải cải tiến sản phẩm đồng thời có những biện pháp Marketing xúc tiến để có thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp nước ngoài đặc biệt là Trung Quốc và Đài Loan.

Bitis làmột trong những thương hiệu giầy dép hàng đầu Việt Nam và cũng là thương hiệu có uy tín trên thị trường quốc tế. Tuy nhiên trong thời gian vừa qua Bitis đã để mất dần thi phần trong nước do nhiều nguyên nhân. Chính vì vậy việc giành lại thị phần cho Bitis là điều rất cần thiết bởi đây là thương hiệu rất có uy tín của Việt Nam. Tuy vậy trước mắt ta nên tập trung vào thị trường Hà Nội bởi đây là một trong những trung tâm kinh tế văn hoá của cả nước, là hị trường có quy mô lớn. Nếu thành công trong việc chiếm lại thị trường này thì khả năng phát triển tại các thị trường khác là rất lớn. Do chủng loại của Bitis rất đa dạng, phong phú nên để đạt hiệu quả cao trong việc giành lại thị phần ta có thể chọn một loại sản phẩm làm tiên phong, từ đó phát triển ra các loại sản phẩm khác. ta có thể chọn loại sản phẩm là giầy dép thời trang mùa hè vì đây là sản phẩm có khả năng phục vụ cho nhiều tầng lớp, có quy mô thị trường lớn, dễ cải tiến và cũng là loại sản phẩm đang phải chịu nhiều sức ép từ phía các đối thủ cạnh tranh.

Từ những lý do trên em quyết định lựa chọn đề tài “Giải pháp marketing phát triển thị trường giầy dép của công ty Biti’s tại Hà Nội”.

Do kiến thức của em còn eo hẹp, nhận thức còn nhiều hạn chế, thời gian có hạn nên chắc chắn đề tài này của em còn nhiều hạn chế và thiếu sót. Em rất mong nhận được sự giúp đỡ của thầy. Em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Hoài Long đã giúp đõ em hoàn thành đề tài này.

Tài liệu tham khảo

1. Giáo trình Marketing Căn Bản-PGS.TS Trần Minh Đạo-NXB Giáo Dục.

2. Giáo trình Quản Trị Marketing-Philip Kotler-NXB Thống Kê

3. Giáo trình Marketing Dịch Vụ-TS Lưu Văn Nghiêm-NXB Thống Kê.

4. Giáo trình Nghiên Cứu Marketing-PGS.TS Nguyễn Viết Lâm-NXB Thống Kê.

5. Tài liệu Hành Vi Người Tiêu Dùng-Giảng viên Phạm Thị Hồng Hoa cung cấp.

6. http:// www.vnexpress.com

7. http:// www.bitis-vn.com

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

I. THỊ TRƯỜNG GIẦY DÉP HÀ NỘI & CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY BITI’S TẠI HÀ NỘI. 3

1. Nhu cầu về các sản phẩm giầy dép tại thị trường Hà Nội. 3

2. Các nhà cung cấp chủ yếu. 4

4. Cạnh tranh trên thị trường giầy dép Hà Nội. 6

5. Dự báo cầu về sản phẩm giầy dép trên thị trường Hà Nội. 7

6. Các hoạt động kinh doanh của công ty Biti’s tại khu vực thị trường Hà Nội 9

6.1. Giới thiệu sơ lược về công ty. 9

6.2. Phân tích SWOT của công ty trên thị trường Hà Nội. 10

II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY BITI’S TẠI HÀ NỘI. 15

1. Đặc điểm người tiêu dùng Hà Nội 15

2. Thị trường mục tiêu của công ty Biti’s. 16

3. Chiên lược định vị. 17

4. Chiến lược Marketing - Mix. 18

5. Những vấn đề còn tồn đọng của công ty. 24

III. CÁC GIẢI PHÁP MARKETING ĐỀ XUẤT. 25

1. Các kết quả nghiên cứu làm tiền đề việc hoạch định chiến lược và giải phápMarketing 25

2. Xây dựng các mục tiêu Marketing. 26

3. Chiến lược định vị sản phẩm. 26

4. Các giải pháp Marketing – Mix. 28

5. Một số kiến nghị. 32

KẾT LUẬN 34