MỤC LỤC

Lời mở đầu. 1

Chương I: Tổng quan về Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Quang Minh. 2

1.1. Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh. 2

1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Công Thương. 2

1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh Quang Minh. 3

1.2. Nhiệm vụ của chi nhánh. 4

1.3. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh. 5

1.3.1. Cơ cấu, chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban. 6

1.3.1.1. Phòng khách hàng DN lớn 6 7

1.3.1.2. Phòng khách hàng DN vừa và nhỏ 7

1.3.1.3. Phòng khách hàng cá nhân 7

1.3.1.4. Phòng quản lý rủi ro và nợ có vấn đề 8

1.3.1.5. Phòng kế toán giao dịch 9

1.3.1.6. Phòng thanh toán xuất nhập khẩu 9

1.3.1.7. Phòng tiền tệ kho quỹ 10

1.3.1.8. Phòng tổ chức hành chính 10

1.3.1.9. Phòng thông tin điện toán 11

1.3.1.10. Phòng tổng hợp 12

1.3.11.12. Tổ thẻ và dịch vụ ngân hàng điện tử 12

1.3.2. Mối quan hệ giữa các phòng ban. 12

Chương II: Thực trang công tác quản lý hoạt động đầu tư phát triển tại NHTMCP Công thương – Chi nhánh Quang Minh. 14

2.1. Tổng quan về hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. 14

2.1.1. Về hoạt động huy động vốn. 14

2.1.2. Về hoạt động sử dụng vốn. 15

2.1.3. Về kết quả kinh doanh của chi nhánh. 15

2.2. Thực trạng công tác quản lý hoạt động đầu tư. 16

2.2.1. Đầu tư phát hành thẻ. 16

2.2.2. Đầu tư phát triển mạng lưới. 17

2.2.3. Đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh. 17

2.2.3.1. Xác định chiến lược đầu tư. 17

2.2.3.2. Nội dung đầu tư. 18

2.2.3.3. Công tác lập, quản lý, kế hoạch hoá hoạt động đầu tư 19

2.3. Thực trạng công tác thẩm định. 19

2.3.1. Quy trình thẩm định. 19

2.3.2. Phương pháp thẩm định. 22

2.3.3. Nội dung thẩm định. 22

2.3.3.1. Thẩm định năng lực pháp lý của khách hàng 22

2.3.3.2. Thẩm định về năng lực hoạt động, tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình tài chính và uy tín khách hàng 22

2.3.3.3. Thẩm định dự án đầu tư 23

2.3.3.4. Thẩm định các biện pháp bảo đảm tiền vay 23

Chương III: Đinh hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả công hoạt động đầu tư phát triển và công tác thẩm định tại NH TMCP CT – 24

Chi nhánh Quang Minh. 24

3.1 .Mục tiêu của các hoạt động đầu tư tại chi nhánh 24

3.2 Định hướng của các hoạt động đầu tư tại chi nhánh 25

3.3. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư phát triển và công tác thẩm định tại NHCPTM CT – Chi nhánh Quang Minh. 26

3.3.1. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư phát triển. 26

3.3.1.1. Hoạt động đầu tư phát triển mạng lưới. 26

3.3.1.2. Trong hoạt động nâng cao năng lực cạnh tranh. 26

3.3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng công tác thẩm định. 27

Kết luận 29