PHẦN MỞ ĐẦU.

Trong giai đoạn hiện nay chúng ta đã thấy cuộc cách mạng thông tin diễn ra sôi động đã tác động sâu sắc, trực tiếp lên mọi mặt hoạt động kinh tế xã hội. Thông tin chính xác kịp thời là yếu tố quyết định đối với sự thành công của doanh nghiệp. Chính vì vậy để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh chúng ta cần phải ứng dụng công nghệ thông tin vào lĩnh vực kinh tế, điều này không những làm cho doanh nghiệp đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng hiện tại mà còn nâng cao năng lực xử lý thông tin của doanh nghiệp nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng đến với doanh nghiệp.

Lần này, nhờ thuận lợi được đi thực tập thực tế tại công ty, em càng nhận rõ tầm quan trọng của tin học nói chung và hệ thống thông tin quản lý nói riêng khi áp dụng vào doanh nghiệp. Sau thời gian quan sát, tìm hiểu và học hỏi, em đã tìm hiểu được những đặc trưng và các hoạt động chủ yếu của công ty. Để xây dựng được một hệ thống thông tin quản lý tốt thì việc tìm hiểu hệ thống đóng vai trò quyết định đến chất lượng của phần mềm. Do được nhà trường tạo điều kiện về thời gian đi thực tập này, em đã rút ra được những nét cơ bản về công ty SunTravel và em xin được trình bày qua báo cáo thực tập tổng quát này.

Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của nhà trường và đặc biệt là TS. Nguyễn Thị Song Minh đã hướng dẫn em trong quá trình thực hiện báo cáo này.