MỤC LỤC

Trang

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iiv

DANH MỤC CÁC BẢNG ix

DANH MỤC CÁC HÌNH x

CHƯƠNG 1. MỞ ĐẦU . 1

1.1.Đặt vấn đề . 1

1.2.Mục tiêu nghiên cứu 2 1.3.Phạm vi nghiên cứu của đề bài . 2 1.4. Cấu trúc đề bài 3

CHƯƠNG 2. TỔNG QUAN 5

2.1.Giới thiệu sơ nét về công ty . 5

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển . 5 2.1.2.Tình hình phát triển . 5

2.2.Chức năng nhiệm vụ của công ty . 6

2.2.1.Chức năng . 6

2.2.2.Nhiệm vụ 6

2.3.Cơ cấu tổ chức quản lý 7

2.4. Tình hình nhân sự của công ty . 9 2.5. Mục tiêu ,phương hướng hoạt động trong thời gian tới 10

CHƯƠNG 3.NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 3.1.Cơ sở lý luận 11

3.1.1.Sự ra đời và phát triển Marketing . 11

3.1.2.Khái niệm . 11

3.1.3. Phân loại Marketing . 12

3.1.4.Mục tiêu và chức năng của marketing . 13

3.1.5 Marketing- Mix 15

CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 46

4.1.Phân tích môi trường vĩ mô . 46

4.1.1.Các yếu tố về kinh tế . 46

4.1.2.Các yếu tố về chính trị và pháp luật . 46

4.1.3.Các yếu tố về văn hoá . 46

4.1.4.Các yếu tố về tự nhiên 46

4.1.5.Các yếu tố về công nghệ kỹ thuật . 47

4.2.Phân tích môi trường vi mô . 47

4.2.1Nhà cung cấp 47

4.2.2Khách hàng . 47

4.2.3Các trung gian Marketing 48

4.2.4. Đối thủ cạnh tranh . 48 4.3.Chiến lược sản phẩm 49

4.3.1.Chiến lược tập hợp sản phẩm 49

4.3.2.Chiến lược dòng sản phẩm . 50

4.3.3.Chiến lược hạn chế dòng sản phẩm . 50

4.4.Chiến lược giá . 51

4.4.1. Mục tiêu giá của công ty . 51

4.4.2.Sự định giá cho sản phẩm của công ty . 51

4.4.3.Chiến lược điều chỉnh giá 53

4.4.4 Chiến lược thay đổi giá 54

4.4.5.Chiến lược định giá cho một sản phẩm mới 55

4.5.Chiến lược phân phối . 56

4.5.1. Cấu trúc kênh phân phối của công ty . 56

4.5.2.Chính sách hỗ trợ thành viên trong kênh phân phối 57

4.5.3.Chiến lược phân phối rộng rãi 58

4.5.4.Chiến lược phân phối chọn lọc . 59

4.5.5.Doanh thu tiêu thụ tại các thị trường qua hai năm . 59

4.5.6.Đánh giá chiến lược phân phối của công ty 60

4.6.Chiến lược xúc tiến . 61

4.6.1.Mục tiêu của chiến lược . 61

4.6.2.Các thành phần trong xúc tiến 61

4.6.3.Các chiến lược xúc tiến 65

4.7.Ma trận SWOT . 68

4.8.Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing của công ty 69

4.8.1. Bộ máy tổ chức nhân sự . 69

4.8.2. Chiến lược sản phẩm . 69

4.8.3.Chiến lược giá 69

4.8.4 Chiến lược phân phối . 70

4.8.5.Chiến lược xúc tiến . 70

CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 72

5.1Kết luận . 72

5.2.Kiến nghị . 73 Tài Liệu Tham Khảo 74