MỤC LỤC

[URL="/#_Toc7949493"]LỜI MỞ ĐẦU 1

[URL="/#_Toc7949494"]CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY NETNAM . 3

[URL="/#_Toc7949495"]I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 3

[URL="/#_Toc7949496"]1. Quá trình hình thành. 3

[URL="/#_Toc7949497"]2. Các mốc chính trong sự phát triển của Netnam. 4

[URL="/#_Toc7949498"]II. Chức năng, nhiệm vụ của công ty Netnam. 5

[URL="/#_Toc7949499"]1. Chức năng. 5

[URL="/#_Toc7949500"]2. Nhiệm vụ. 6

[URL="/#_Toc7949501"]3. Các dịch vụ chủ yếu mà Netnam cung cấp. 6

[URL="/#_Toc7949502"]III. Cơ cấu tổ chức của công ty. 8

[URL="/#_Toc7949503"]1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Netnam. 8

[URL="/#_Toc7949504"]2. Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý. 8

[URL="/#_Toc7949505"]CHƯƠNG II XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY NETNAM 11

[URL="/#_Toc7949506"]I. Phân tích nội bộ công ty. 13

[URL="/#_Toc7949507"]1. Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh. 13

[URL="/#_Toc7949508"]2. Tình hình tài chính- kế toán. 16

[URL="/#_Toc7949509"]2.1.Phân tích bảng cân đối kế toán. 16

[URL="/#_Toc7949510"]2.2. Phân tích một số chỉ số tài chính của công ty. 19

[URL="/#_Toc7949511"]3. Tình hình tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ và công tác marketing. 22

[URL="/#_Toc7949512"]3.1. Tình hình tiêu thụ sản phẩm. 22

[URL="/#_Toc7949513"]3.2. Chính sách giá sản phẩm của công ty. 22

[URL="/#_Toc7949514"]3.3. Chính sách phân phối. 24

[URL="/#_Toc7949515"]3.4. Chính sách xúc tiến bán hàng. 24

[URL="/#_Toc7949516"]3.5. Tình hình công tác thu thập thông tin marketing của công ty. 25

[URL="/#_Toc7949517"]4.Tình hình nguồn nhân lực của công ty. 26

[URL="/#_Toc7949518"]4.1. Cơ cấu lao động của công ty. 26

[URL="/#_Toc7949519"]4.2. Định mức lao động. 28

[URL="/#_Toc7949520"]4.3. Công tác tuyển dụng và đào tạo lao động. 29

[URL="/#_Toc7949521"]5. Văn hóa công ty. 31

[URL="/#_Toc7949522"]6. Đội ngũ lãnh đạo. 31

[URL="/#_Toc7949523"]II. Phân tích môi trường bên ngoài. 32

[URL="/#_Toc7949524"]1. Phân tích môi trường vĩ mô. 32

[URL="/#_Toc7949525"]1.1. Môi trường kinh tế. 33

[URL="/#_Toc7949526"]1.2. Môi trường văn hóa – xã hội. 35

[URL="/#_Toc7949527"]1.3. Môi trường công nghệ. 35

[URL="/#_Toc7949528"]1.4. Môi trường chính phủ chính trị, luật pháp và chính trị. 36

[URL="/#_Toc7949529"]1.5. Môi trường tự nhiên. 37

[URL="/#_Toc7949530"]1.6. Môi trường toàn cầu. 37

[URL="/#_Toc7949531"]2. Phân tích môi trường ngành. 38

[URL="/#_Toc7949532"]2.1. Đối thủ cạnh tranh hiện tại. 39

[URL="/#_Toc7949533"]2.2. Phân tích cạnh tranh tiềm ẩn. 41

[URL="/#_Toc7949534"]2.3. Phân tích nhà cung ứng. 41

[URL="/#_Toc7949535"]2.4. Phân tích khách hàng. 42

[URL="/#_Toc7949536"]2.5. Phân tích sản phẩm thay thế. 42

[URL="/#_Toc7949537"]III. Nhiệm vụ chiến lược và hệ thống các mục tiêu. 43

[URL="/#_Toc7949538"]IV. Dự tính các khả năng và các chiến lược. 44

[URL="/#_Toc7949539"]V. Lựa chọn chiến lược. 45

[URL="/#_Toc7949540"]1. Xây dựng chiến lược tổng thể. 45

[URL="/#_Toc7949541"]2. Xây dựng chiến lược chức năng. 46

[URL="/#_Toc7949542"]2.1. Chiến lược nguồn nhân lực. 46

[URL="/#_Toc7949543"]2.2. Chiến lược marketing. 46

[URL="/#_Toc7949544"]2.3. Chiến lược tài chính – kế toán. 47

[URL="/#_Toc7949545"]2.4. Chiến lược nguồn cung ứng. 47

[URL="/#_Toc7949546"]2.5. Chiến lược công nghệ. 48

[URL="/#_Toc7949547"]CHƯƠNG III MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM THỰC HIỆN CÓ HIỆU QUẢ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY NETNAM . 49

[URL="/#_Toc7949548"]I. Những đề xuất với công ty để chiến lược kinh doanh đạt hiệu quả cao 49

[URL="/#_Toc7949549"]1. Xây dựng đội ngũ cán bộ kỹ thuật giỏi. 49

[URL="/#_Toc7949550"]2. Xây dựng và quảng bá thương hiệu. 49

[URL="/#_Toc7949551"]3. Xây dựng văn hóa công ty. 50

[URL="/#_Toc7949552"]4. Thiết lập đội ngũ quản trị chiến lược. 50

[URL="/#_Toc7949553"]5. Xây dựng hệ thống thông tin quản lý ( Management Information System). 51

[URL="/#_Toc7949554"]II. Những đề xuất đối với ngành và Nhà nước. 52

[URL="/#_Toc7949555"]1. Cơ cấu ngành phải hợp lý. 52

[URL="/#_Toc7949556"]2. Thiết lập hệ thống đào tạo cán bộ công nhân viên cho ngành. 53

[URL="/#_Toc7949557"]3. Đổi mới cơ chế chính sách. 53

[URL="/#_Toc7949558"]4. Các hỗ trợ về vốn – công nghệ. 54

[URL="/#_Toc7949559"]5. Hoàn thiện hệ thống pháp luật và giám sát chặt chẽ những người thực thi luật pháp. 54

[URL="/#_Toc7949560"]KẾT LUẬN 56

[URL="/#_Toc7949561"]TÀI LIỆU THAM KHẢO 57