MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN . 1

[*]Cơ sở lý thuyết về thông tin và dự báo . 1

[*]Các khái niệm chung về thông tin . 1

[*]Khái niệm thông tin 1

[*]Đơn vị đo lường thông tin 2

[*]Định nghĩa thông tin trong quản trị kinh doanh . 3

II. Cơ sở lý thuyết ra quyết định . 9

[*]Khái niệm 9

[*]Phân loại quyết định 9

[*]Các yêu cầu đối với quyết định trong quản trị kinh doanh . 10

[*]Các căn cứ ra quyết định 11

[*]Quá trình ra quyết định . 12

[*]Triển khai thực hiện quyết định 14

[*]Các trở ngại khi ra quyết định 15

[*]Cơ sở dự đoán trong trường hợp đủ, thiếu và rất ít thông tin . 16

CHƯƠNG II: CƠ SỞ THỰC TIỄN 21

[*]Tổng quan chung về công ty 21

[*]Giới thiệu chung về công ty . 21

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển . 21

1.2 Chức năng và nhiệm vụ 22

1.3 Tổ chức bộ máy . 23

1.4 Quy mô doanh nghiệp . 26

1.5 Phương hướng phát triển 27

1.6 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty . 27

1.6.1 Đặc điểm sản phẩm – dịch vụ 27

1.6.2 Tình hình lao động – Tiền lương 28

1.6.3 Quản lý về chi phí – Giá thành 30

1.6.4 thị trường . 31

1.6.5 cơ chế quản lý nội bộ 32

CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT CÔNG TÁC THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH 34

[*]Trường hợp đủ thông tin . 34

[*]Trường hợp ít và rất ít thông tin . 35

[*]Trường hợp ít thông tin . 35

[*] Trường hợp rất ít thông tin . 36

KẾT LUẬN 38

TÀI LIỆU THAM KHẢO 3