MỤC LỤC.

LỜI CẢM ƠN

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DAN LỜI MỞ ĐẦU

PHẦN I: Cơ SỞ LÝ LUẬN VE QUẢN TRỊ NGUồN NHÂN Lực

Chương I: Khái niệm, vai trò, ý nghĩa của QTNNL------------------Trang 1

A. Khái niệm về Quản Trị Nguồn Nhân Lực----------------Trang 1

B. Vai trò và ý nghĩa của quản trị quản trị nguồn nhân lực Trang 2 Chương II: Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực-----Trang 3

I. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực-----------------Trang 3

1. Hoạch định nguồn nhân lực ---------------------------Trang 4

2. Phân tích công việc--------------------------------------Trang 5

2.1 Phân tích thực trạng Quản Trị Nguồn Nhân Lực trong doanh nghiệp. --------------------------------------------------------Trang 5

2.2 Phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực -Trang 6

3 . Quá trình tuyển dụng-----------------------------------Trang 7

II. Chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực — Trang 10

1. Các nguyên tắc trong đào tạo-------------------------Trang 12

2. Quá trình đào tạo và phát triển-----------------------Trang 14

3. Xác định nhu cầu đào tạo ----------------------------Trang 14

4. Thực hiện quá trình đào tạo---------------------------Trang 18

5. Đánh giá hiệu quả đào tạo ----------------------------Trang 18

III. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực---------------Trang 19

1. Đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viênTrang20

a. Mục đích ---------------------------------------------Trang 20

b. Trình tự thực hiện -----------------------------------Trang 20

2. Trả công lao động---------------------------------------Trang 21

a. Cung cấp thu nhập cho người lao động -----------Trang 21

b. Các hình thức trả lương------------------------------Trang 21

3. Quan hệ lao động-----------------------------------------Trang 21

4. Một sô" học thuyết ----------------------------------------Trang 22

Chương III: Giới thiệu về Xí nghiệp Cơ Khí xếp Dỡ Sài Gòn — Trang 25

I. Sự ra đời, hình thành & phát triển của Xí nghiệp Cơ Khí xếp Dỡ Sài Gòn -------------------------------------------------------------------Trang 25

1. Lịch sử hình thành và phát triển của Xí nghiệp Cơ Khí xếp Dỡ Sài Gòn --------------------------------------------------------------------Trang 25

2. Mục đích & ngành nghề kinh doanh -------------------------Trang 25

II. Tình hình nhân sự & cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp. Sơ đồ cơ cấu tổ chức ----------------------------------------------------------------Trang 26

3. Chức năng & nhiệm vụ của các phòng ban -----------------Trang 27

a. Ban Giám đốc --------------------------------------------Trang 27

b. Phòng kế hoạch kỹ thuật vật tư -------------------------Trang 29

c. Phòng tài chính kế toán-----------------------------------Trang 29

d. Phòng tổ chức hành chánh lao động tiền lương-------Trang 30

III. Tình hình hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp -----------Trang 31

1. Tình hình chung về thị trường xếp dỡ hàng hoá------------Trang 31

2. Kết quả hoạt động kinh doanh của XN qua các năm------Trang 32

PHÂN II: PHÂN TÍCH & ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ

NGUỒN NHÂN Lực TẠI xí NGHIỆP cơ KHÍ XEP dỡ sài

GÒN

Chươngl: Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp ------------------------------------------------------------Trang 33

1. Ảnh hưởng của môi trường bên ngoài ------------------Trang 33

2. Ảnh hưởng của môi trường bên trong -------------------Trang 37

Chương IIế. Phân tích hiện trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí Nghiệp----------------------------------------------------------------Trang 40

1. Đặc điểm, cơ cấu nguồn nhân lực tại Xí nghiệp------Trang 40

2. Các biện pháp thu hút nguồn nhân lực tại XN--------Trang 47

3. Thực trạng công tác đào tạo tại XN---------------------Trang 48

4. Đánh giá thành tích công tác -----------------------------Trang 51

5. Chính sách lương bổng & đãi ngộ tại XN--------------Trang 53

Chương III. Một sô" biện pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Cơ Khí xếp Dỡ Sài Gòn------------Trang 55

1. Quan điểm xây dựng giải pháp--------------------------------Trang 56

2. Mục tiêu xây dựng giải pháp----------------------------------Trang 57

3. Các giải pháp bổ sung nguồn nhân lực hợp lý tại XN — Trang 59

a. Hoạch định nguồn nhân lực tại Xí nghiệp-------------Trang 59

b. Nhu cầu tổ chức công việc tại Xí nghiệp--------------Trang 59

4. Các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Xí nghiệp ----------------------------------------------------------------------Trang 60

a. Cần xác định rõ vai trò, chức năng của phòng nhân sự tại Xí nghiệp -------------------------------------------------------------Trang 60

b. Cần xác định rõ vai trò quản trị nguồn nhân lực của

các quản trị viên----------------------------------------------------------Trang 61

c. Xây dựng lại nội dung, chương trình & hình thức đào tạo ---------------------------------------------------------------------------Trang 62

d. Quan tâm đến việc đánh giá thành tích -------------Trang 63

e. Đổi mới & hoàn thiện chính sách về thu nhập & đãi ngộ— ----------------------------------------------------------------------------Trang 65

PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIEN nghị

1. Kết Luận ----------------------------------------------------------Trang 67

2. Kiến Nghị----------------------------------------------------------Trang 68

1. Đôi với Nhà nước -----------------------------------------Trang 68

2. Đôi với Xí nghiệp Cơ Khí xếp Dỡ Sài Gòn------------Trang 69

TÀI LIỆU THAM KHẢO ---------------------------------------------Trang 70

LỜI MỞ ĐẨU

ìs. ® jSỈ

Nền kinh tế thị trường luôn buộc các doanh nghiệp phải đôi mặt với sự cạnh tranh gay gắt và quyết liêt. Để tồn tại và phát triển, để sản xuất ra hàng hóa và dịch vụ đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của xã hội thì mỗi doanh nghiệp cần phải có nguyên vật liệu, thiết bị máy móc, con người và khoa học kỷ thuật. Nhiều thế kỷ qua, con người đã biết sáng tạo ra nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, khoa học kỷ thuật và sử dụng chúng để tạo nên hàng hóa và dịch vụ phục vụ cho chính mình và xã hội. Do vậy, có thể nói con người chính là nguồn tài sản quý giá, là yếu tố quyết định nhất của doanh nghiệp và đồng thời doanh nghiệp luôn đòi hỏi cần phải có những nhân viên thực sự có năng lực, phẩm chất cá nhân tốt. Điều này càng trở nên quan trọng hơn khi doanh nghiệp phải đương đầu với những cạnh tranh, thử thách khó khăn của nền kinh tế thị trường đầy năng động và xu hướng toàn cầu hoá, khu vực hoá của nền kinh tế.

Xí nghiệp Cơ Khí xếp Dỡ Sài Gòn là một Xí nghiệp Quốc doanh. Theo thời gian Xí nghiệp đã không ngừng lớn mạnh, doanh thu và lợi nhuận luôn tăng, thu nhập của cán bộ công nhân viên cũng được nâng lên theo hiệu quả hoạt động của Xí nghiệp, công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp đã từng bước ổn định và đi vào nề nếp. Tuy nhiên để phát huy hơn nữa lợi thế vốn có của mình trong thời gian tổi, thiết nghĩ Xí nghiệp cũng cần phải có những biện pháp tích cực, linh hoạt và năng động trước những thách thức của quy luật thị trường.

Mục tiêu của đề tài này nhằm giúp Xí nghiệp có một cái nhìn tổng thể về quản trị và phát triển nguồn nhân lực. Đồng thời, nó có tác dụng như là một bản nghiên cứu tiền khả thi hổ trợ và giúp Xí nghiệp hoàn thành hệ thống chiến lược quản trị và phát triển nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Cơ Khí xếp Dỡ Sài Gòn với mục tiêu sử dụng tôi Ưu và phát triển nguồn nhân lực trong Xí nghiệp.

Quản trị và phát triển nguồn nhân lực là một đề tài vô cùng rộng lớn và phức tạp do nó có liên quan đến con người trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Các giải pháp đưa ra chỉ đúng trong hoàn cảnh và môi trường cụ thể trong một khoảng thời gian nhất định nào đó. Do vậy, quan điểm và giải pháp mà tôi đưa ra là một phần nhằm giúp Xí nghiệp có một cái nhìn tổng quan hiện tại để từ đó giúp Xí nghiệp có thể định hướng phát triển nguồn nhân lực tại Xí nghiệp một cách tốt nhất trong giai đoạn hiện tại của Xí nghiệp Cơ Khí xếp Dỡ Sài Gòn. Đề tài này sẽ giới hạn ở các vấn đề mang tính chất lý luận và các giải pháp ứng dụng cụ thể có thể thực hiện ở Xí nghiệp Cơ Khí xếp Dỡ Sài Gòn. Do vậy, đề tài này sẽ không đi vào chi tiết các tính toán sô" liệu thông tin tại Xí nghiệp.

Mặc dù rất cô" gắng để cho bài viết được hoàn thiện, nhưng do quá trình vận dụng kiến thức vào thực tiễn còn bị hạn chế nên trong quá trình phân tích tình hình quản trị nguồn nhân lực cũng như đề ra các biện pháp cho Xí nghiệp chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót, sai lầm nhất định nên rất mong được sự chỉ dạy và thông cảm của quý thầy cô và các anh chị trong Xí nghiệp Cơ Khí xếp Dỡ Sài Gòn