MỤC LỤC

Tính cấp thiết của việc nghiên cứu đề tài 1

Mục tiêu nghiên cứu .1

Mục tiêu chung 2

Mục tiêu cụ thể 2

Đối tượng nghiên cứu 3

Phạm vi và thời gian nghiên cứu .3

Phương pháp nghiên cứu .3

Bố cục đề tài 4

CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING VÀ CHÍNH SÁCH MARKETING HỖN HỢP 5

Khái niệm và vai trò của marketing .5

Khái niệm .5

Vai trò 5

Các nhân tố ảnh hưởng đến marketing 7

Môi trương kinh tế 7

Môi trường chính trị _ pháp luật .7

Môi trường văn hóa _ xã hội .8

Môi trường dân số .8

Môi trương khoa học _kĩ thuật .9

Chính sách marketing hỗn hợp .9

Khái niệm marketing hỗn hợp 9

Các bước xây dựng chương trình marketing hỗn hợp 9

Các bộ phận của chính sách marketing hỗn hợp .10

CHƯƠNG II: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG TẠI CÔNG TY 23

Lịch sử quá trình hình thành và phát triển 23

Quá trình hình thành và phát triển .23

chức năng nhiệm vụ .24

Cơ cấu tổ chức quản lý .24

Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý .24

Chức năng nhiệm vụ cơ bản .25

Các nguồn lực chính của công ty 27

Tình hình về lao động 27

Tình hình về vốn 30

Tình hình về cơ sở vật chất 31

Báo cáo kết quả kinh doanh .32

Phân tích báo cáo kết quả HĐKD 32

Khả năng sinh lợi .33

Khả năng thanh toán, cơ cấu tài chính 34

V. Thực trạng haotj dộng marketing Mix

Phân tích tình hình chung . .35

a.Đối thủ cạnh tranh .36

b.Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm 38

Những vấn đề chung của marketing hỗn hợp 44

a. Chính sách sản phẩm .44

b. Chính sách giá .47

c. Chính sách phân phối 53

d. Chính sách xúc tiến _ yểm trợ

CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX

Đánh giá chung về hđ marketing Mix 55

Ưu điểm .55

Nhược điểm .56

Phân tích Swot về khả năng cạnh tranh của công ty 56

Các giải pháp 57

Chính sách sản phẩm 57

Chính sách giá cả .58

Chính sách kênh phân phối 58

Chính sách xúc tiến_ yểm trợ 59

Kiến nghị 60

Đối với công ty 60

Đối với nhà nước .61

Phương hướng kinh doanh và các mục tiêu marketing 62

Phương hướng kinh doanh .62

Mục tiêu marketing 64

DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ HÌNH VẼ .65

TÀI LIỆU THAM KHẢO .66

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 67

BẢNG CÂU HỎI VỀ NHU CẦU MUA MÁY TÍNH .68

LỜI CẢM ƠN 7