Đã được một năm kể từ ngày Việt Nam chính thức là thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới WTO. Trong một năm qua, “Sự kiện WTO” đã đem lại nhiều dấu hiệu tích cực cũng như tiêu cực, có tác động không nhỏ tới toàn bộ nền kinh tế Việt Nam. Đà phát triển và hội nhập đầy năng động ấy của đất nước đã kéo theo sự phát triển vượt bậc của tất cả các ngành trong nền kinh tế quốc dân, đặc biệt là lĩnh vực Ngân hàng – Tài chính. Cùng với các ngành kinh tế khác, ngành Ngân hàng Việt Nam cũng đang từng bước đối mặt với những cơ hội và cả những thách thức của quá trình hậu WTO. Và trong bối cảnh chung đó, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu – ACB nổi bật lên là một trong những ngân hàng rất thành công trong việc đón nhận cơ hội mới cũng như khả năng đối phó với những khó khăn, thách thức từ thị trường.

Sau 14 năm hoạt động, hiện nay tổng tài sản của ACB bằng gần 1/2 tổng tài sản các Ngân hàng Thương mại Nhà nước. ACB được đánh giá là ngân hàng có tốc độ tăng trưởng cao nhất ngành, có tổng tài sản lớn nhất trong khối Ngân hàng Thương mại Cổ phần và đứng thứ 5 trong ngành (chỉ sau 4 Ngân hàng Thương mại Nhà nước) với tốc độ tăng trưởng bình quân cao gấp 2,5 lần tốc độ tăng trưởng của ngành ngân hàng Việt Nam. ACB đã thành công, và ACB vẫn có tiềm năng phát triển rất lớn trong tương lai. Vậy thì ACB đã làm như thế nào, và sẽ định hướng ra sao để đối mặt với những thách thức lớn trong tương lai, tiếp tục đà phát triển và thực hiện thành công mục tiêu trở thành “Ngân hàng thương mại bán lẻ hàng đầu Việt Nam” ? Đó chính là lý do khi em lựa chọn Ngân hàng TMCP Á Châu để tới thực tập, nghiên cứu và học hỏi thực tiễn hoạt động kinh doanh của công ty trong đợt thực tập tốt nghiệp này. Đề tài: " Giải pháp phát triển khách hàng sử dụng thẻ thanh toán của Ngân hàng Á Châu - ACB".

Kết cấu đề tài:

1. Qúa trình hình thành và phát triển Ngân hàng Á Châu - ACB

2. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Á Châu - ACB

3. Hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Á Châu - ACB

4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Á Châu - ACB

5. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Á Châu - ACB

6. Phương hướng chiến lược trong tương lai