MỤC LỤC

Trang

Trang phụ bìa

Lời cam đoan

Mục lục

Danh mục các chữ viết tắt

Danh mục các bảng

Danh mục các đồ thị và mô hình

Mở đầu

Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn liên quan tới sự chuyển đổi từ hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu sang hoạt động logistics và quản trị chuỗi cung ứng................................................................................................ 1

1. Cơ sở lý luận và thực tiễn liên quan tới hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu (GNHHXNK), logistics, quản trị chuỗi cung ứng (SCM).................. 1

1.1. Khái niệm chung.......................................................................................... 1

1.1.1. Các khái niệm về dịch vụ GNHHXNK..................................................... 1

1.1.2. Các khái niệm và một số loại logistics phổ biến...................................... 2

1.1.2.1. Các khái niệm về logistics..................................................................... 2

1.1.2.2. Một số loại logistics phổ biến................................................................ 3

1.1.3. Các khái niệm về SCM............................................................................. 3

1.2. Các nội dung kinh doanh của hoạt động GNHHXNK, logistics và SCM:....4

1.2.1. Các nội dung kinh doanh của hoạt động GNHHXNK...............................4

1.2.2. Các nội dung kinh doanh của hoạt động Logistics.....................................5

1.2.3. Các nội dung kinh doanh cơ bản của SCM................................................9

1.2.4. Các nội dung kinh doanh dịch vụ GNHHXNK, Logistics và SCM..........11

1.2.4.1. Các nội dung kinh doanh dịch vụ GNHHXNK.....................................11

1.2.4.2. Các nội dung kinh doanh dịch vụ logistics ...........................................12

1.2.4.3. Các nội dung kinh doanh dịch vụ SCM ................................................15

2. Cơ sở lý luận về sự chuyển đổi từ GNHHXNK sang Logistics và SCM.......15

2.1. Lịch sử hình thành và vai trò của GNHHXNK, Logistics và SCM.............15

2.1.1. Lịch sử hình thành và vai trò của GNHHXNK, Logistics và SCM trên thế giới .....................................................................................................................15

2.1.1.1. Lịch sử hình thành GNHHXNK, Logistics và SCM trên thế giới ........15

2.1.1.2. Vai trò của GNHHXNK, Logistics và SCM trên thế giới ....................16

2.1.2. Lịch sử hình thành và vai trò của GNHHXNK, Logistics và SCM tại Việt Nam ...................................................................................................................17

2.1.2.1. Lịch sử hình thành GNHHXNK, Logistics và SCM tại Việt Nam .......17

2.1.2.2. Vai trò của GNHHXNK, Logistics và SCM tại Việt Nam ...................18

2.2. Thực tiễn các hoạt động kinh doanh GNHHXNK, Logistics và SCM........18

2.2.1. Thực tiễn hoạt động GNHHXNK, Logistics, SCM trên thế giới.............18

2.2.2. Thực tiễn hoạt động GNHHXNK, Logistics, SCM ở Việt Nam..............19

2.3. Xu hướng tất yếu và sự cần thiết của việc chuyển đổi từ hoạt động GNHHXNK sang hoạt động Logistics và SCM tại Việt Nam...........................20

2.3.1. Đối với ngành GNHHXNK......................................................................20

2.3.2. Đối với các DN GNHHXNK....................................................................21

3. Định hướng phát triển hoạt động GNHHXNK, Logistics và SCM tại Việt Nam trong thời gian sắp tới.........................................................................................22

Kết luận chương 1..............................................................................................23

Chương 2: Thực trạng hoạt động của các doanh nghiệp giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại Tp.HCM trong những năm gần đây...............................24

1. Kết quả và và tình hình một số hoạt động liên quan đến GNHHXNK tại Tp.HCM..............................................................................................................24

1.1. Khối lượng hàng hóa được vận chuyển theo các phương thức vận tải...... 24

1.2. Kết quả hoạt động khai thác bốc xếp và kho bãi........................................25

1.3. Tình hình dịch vụ khai thuê Hải quan tại Tp.HCM.....................................26

1.4. Tình hình hoạt động Đóng gói, đóng kiện.................................................26

2. Thực trạng cơ sở hạ tầng phục vụ GNHHXNK tại Tp.HCM.........................27

2.1. Cơ sở hạ tầng đường bộ...............................................................................28

2.2. Cơ sở hạ tầng cảng biển và cảng sông phục vụ cho hoạt động GNHHXNK ............................................................................................................................28

2.3. Cơ sở hạ tầng vật chất ngành vận tải Đường sắt........................................29

2.4. Cơ sở hạ tầng cảng hàng không phục vụ hoạt động GNHHXNK...............29

2.5. Thực trạng cơ sở hạ tầng Kho bãi...............................................................30

2.6. Thực trạng đầu tư thiết bị, máy móc chuyên dùng và CNTT.....................31

2.7. Các DN đánh giá về cơ sở hạ tầng công cộng phục vụ hoạt động GNHHXNK, logistics và SCM...........................................................................31

3. Thực trạng cơ sở pháp lý và cơ chế quản lý liên quan đến hoạt động GNHHXNK, Logistics và SCM tại Tp.HCM.....................................................32

3.1. Cơ sở pháp lý liên quan đến hoạt động GNHHXNK, Logistics và SCM...32

3.2. Cơ chế quản lý hoạt động GNHHXNK, Logistics và SCM........................34

4. Thực trạng hoạt động dịch vụ GNHHXNK tại Tp.HCM...............................35

4.1 Các dịch vụ mà các DN GNHHXNK đang cung cấp cho KH và đánh giá về GTGT mang lại cho sản phẩm và dịch vụ của KH............................................35

4.2. Thực trạng chất lượng của các dịch vụ GNHHXNK...................................37

4.3. Thực trạng về nhu cầu và các lý do KH cần dịch vụ logistics và SCM......38

4.4. Thực trạng nguồn nhân lực tại các DN GNHHXNK...................................41

4.5. Thực trạng về các tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ GNHHXNK của các DN SXKD XNK...........................................................................................42

5. Phân tích những thuận lợi, khó khăn và xu thế tất yếu phải chuyển đổi hoạt động kinh doanh của các DN GNHHXNK tại Tp.HCM....................................43

5.1. Phân tích những thuận lợi của các DN GNHHXNK tại Tp.HCM...............44

5.2. Phân tích những khó khăn của các DN GNHHXNK tại Tp.HCM..............46

5.3. Xu thế tất yếu phải chuyển đổi hoạt động kinh doanh tại các DN GNHHXNK tại Tp.HCM....................................................................................51

Kết luận chương 2..............................................................................................51

Chương 3: Định hướng và các giải pháp chuyển đổi sang cung cấp dịch vụ logistics và quản trị chuỗi cung ứng đối với các doanh nghiệp giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại Tp.HCM trong giai đoạn hiện nay...........................53

1. Mục tiêu, quan điểm và căn cứ đề xuất định hướng và các giải pháp..........53

1.1. Mục tiêu đề xuất định hướng và các giải pháp...........................................53

1.2. Quan điểm đề xuất định hướng và các giải pháp........................................54

1.3. Các căn cứ đề xuất định hướng và các nhóm giải pháp.............................54

2. Các định hướng và giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động GNHHXNK để chuyển đổi sang cung cấp các dịch vụ logistics và SCM..............................55

2.1. Mô hình định hướng và các giải pháp.........................................................55

2.2. Các định hướng và giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động GNHHXNK để chuyển đổi sang cung cấp các dịch vụ logistics và SCM.........56

2.2.1. Các DN GNHHXNK sẽ chuyển đổi hình thức và các nội dung kinh doanh để trở thành các nhà cung cấp dịch vụ Logistics bên thứ 3 (3PL).....................56

2.2.2. Các DN GNHHXNK sẽ trở thành 3 PL tích hợp trọn gói và toàn diện, 4PL, 5PL và nhà cung cấp dịch vụ SCM....................................................................57

2.3. Các nhóm giải pháp thực hiện định hướng.................................................57

2.3.1. Nhóm giải pháp thực hiện định hướng chuyển đổi hình thức và các nội dung kinh doanh cơ bản để các DN GNHHXNK Tp.HCM trở thành các nhà cung cấp dịch vụ Logistics bên thứ 3 (3 PL)...............................................................57

2.3.2. Nhóm giải pháp thực hiện định hướng trở thành nhà cung cấp dịch vụ Logistics bên thứ 3 tích hợp trọn gói và toàn diện, 4PL, 5PL và SCM.............71

3. Các kiến nghị đối với các cơ quan Nhà nước.................................................79

Kết luận..............................................................................................................80

Tài liệu tham khảo

Phụ lụ