mục lục danh mục bảng biểu danh mục chữ viết tắt lời mở đầu 1 chương 1: khái quát chung về quản trị chuỗi cung ứng 3 1.1. tổng quan về chuỗi cung ứng 3 1.1.1. khái niệm về chuỗi cung ứng 3 1.1.2. phân loại chuỗi cung ứng 5 1.1.2.1. chuỗi cung ứng đẩy 5 1.1.2.2. chuỗi cung ứng kéo 6 1.1.2.3. chuỗi cung ứng kéo- đẩy 7 1.1.3. cấu trúc của chuỗi cung ứng 9 1.2. quản trị chuỗi cung ứng 12 1.2.1. khái quát chung về quản trị chuỗi cung ứng 12 1.2.1.1. lịch sử phát triển của quản trị chuỗi cung ứng 12 1.2.1.2. định nghĩa quản trị chuỗi cung ứng 14 1.2.1.3. hoạt động quản trị chuỗi cung ứng trong kinh doanh 16 1.2.2. nội dung chính của quản trị chuỗi cung ứng 17 1.2.2.1. quản trị thu mua 17 1.2.2.2. quản trị phân phối 18 1.2.2.3. quản trị hàng tồn kho 19 1.2.2.4. quản...