CHƯƠNG 7: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

I Quan điểm về đào tạo

II Quy trình đào tạo

III Các phương thức đào tạo

ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

KHÁI NIỆM

Đào tạo: là các hoạt động học tập nhằm giúp cho

người lao động có thể nâng cao trình độ, kỹ

năng của người lao động để thực hiện nhiệm vụ

lao động có hiệu quả hơn.

Khái niệm

Phát triển: là các hoạt động

học tập vượt ra khỏi

phạm vi công việc, nhằm

mở ra cho họ những

công việc mới

Tập huấn viên cần phải :

1.Giúp nhân viên có kiến

thức về kĩ thuật mới

Thuyết

trình bài giảng có giáo cụ trực quan

Lấy

ví dụ để áp dụng kiến thức đó trong công

việc (kiến thức sống .)

2.Tạo niềm tin cho nhân

viên

Lấy

ví dụ thực tế để dẫn chứng

Tạo

cơ hội cho người đã biết ,đã làm trao đổi

kinh nghiệm

3.Giúp nhân viên có thái độ

tích cực với kĩ thuật mới

Tạo

cơ hội cho nhân viên tỏ thái độ

Cùng

họ thảo luận để tạo dựng thái độ tích cự