Báo cáo thực tập tốt nghiệp

đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch trung quốc và những biện pháp nhằm

thu hút khách du lịch trung quốc của công ty du lịch thanh

niên quảng ninh - chi nhánh hà nội

Chương I: NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG LIÊN QUAN ĐẾN ĐẶC ĐIỂM TIÊU DÙNG CỦA KHÁCH DU LỊCH VÀ NHỮNG BIỆN PHÁP THU HÚT KHÁCH DU LỊCH

I. CÔNG TY LỮ HÀNH VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH LỮ HÀNH.

1. 1 Định nghĩa về công ty lữ hành :

Người ta đề cập đến vấn đề này theo hai hướng:

·               Hướng thứ nhất: Hiểu theo nghĩa rộng thì lữ hành bao gồm tất cả những hoạt động di chuyển của con người, cũng như những hoạt động liên quan đến sù di chuyển đó. Với một phạn vi đề cập như vậy thì trong hoạt động du lịch có bao gồm yếu tố lữ hành, nhưng không phải tất cả các hoạt đọng lữ hành đều là du lịch. Cách đề cập lữ hành như vậy có thể cho phép nghiên cứu lữ hành ở một phạm vi rộng lữ hành hơn.

·               Hướng thứ 2 : Đề cập lữ hành ở phạm vi hẹp hơn nhiều. Để phân biệt hoạt động kinh doanh du lịch lịch trọn gói với các hoạt động kinh doanh du lịch khác như khách sạn, vui chơi giải trí, người ta giới hạn hoạt động kinh doanh lữ hành chỉ bao gồm hoạt động tổ chức các chương trình du lịch trọn gói. Tiêu biểu cho cách tiếp cận này lữ hành là định nghĩa sau của Tổng cục Du lịch Việt Nam.

·               Định nghĩa về kinh doanh lữ hành :

Kinh doanh lữ hành lữ hành là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện các chương trinh du lịch nhằm mục đích sinh lợi.

              Hệ thống sản phẩm của công ty lữ hành

Hoàng Hải Vinh                                               Lớp : Du Lịch 43B