TểM TẮT LUẬN VĂN

Như chúng ta đã biết, thị trường khách du lịch Hàn Quốc thực sự rất tiềm năng, bằng chứng là ngày càng có nhiều lượt khách du lịch đến Việt Nam, đặc biệt chỉ trong 4 tháng đầu năm 2010 khách du lịch Hàn Quốc đã đạt 176, 199 lượt tăng 25% so với cùng kỳ năm ngoái. Việc thu hút được thị trường này có ý nghĩa rất lớn đối với sự phát triển kinh tế, sự phát triển của các dịch vụ du lịch ở nước ta trong thời gian tới. Vì vậy em xin đề xuất đê tài luận văn tốt nghiệp của mình là : “ Giải pháp markerting thu hút khách du lịch Hàn Quốc của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại, dịch vụ và du lịch Đại Minh”

              Trong đề tài, em đã sử dụng phương pháp phát phiếu điều tra, phỏng vấn khách du lịch và nhà quản trị để thu thập thông tin, phân tích các thông tin thu được và thông tin nội bộ cung cấp, để từ đó đưa ra các giải pháp marketing thu hút khách du lịch Hàn Quốc đi du lịch Việt Nam nhiều hơn nữa. Bên cạnh đó, em còn sử dụng phương pháp so sánh, đánh giá, phân tích số liệu, phương pháp quan sát thực tế, …để thu thập thông tin giúp cho bài luận văn được phong phú hơn.

              Để đưa ra được các giải pháp marketing hữu hiệu, em đã đưa ra mô hinh nghiên cứu bao gồm hệ thống lý luận về mong muốn, nhu cầu, động cơ của khách du lịch; các nhân tố ảnh hưởng tới nhu cầu đi du lịch của khách du lịch; các hoạt động marketing trong việc thu hút khách du lịch, đưa ra thực trạng khai thác khách du lịch Hàn Quốc của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại, dịch vụ, du lịch Đại Minh; chỉ ra được những kết quả đạt được những thiếu sót còn tồn tại của công ty; phương hướng phát triển trong thời gian tới, và các giải pháp marketing thu hút khách du lịch Hàn Quốc dựa trên thực trạng của công ty.

              Sau khi tiến hành nghiên cứu, trong đề tài em đã thu thập được các thông tin phục vụ cho công tác nghiên cứu khách du lịch Hàn Quốc: đặc điểm, thói quen tiêu dùng, tâm lý đi du lịch của du khách, có được bảng thống kê về đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch trong chuyến đi và đưa ra một số giải pháp marketing thu hút khách du lịch Hàn Quốc, đồng thời cũng đưa ra một số kiến nghị với Nhà nước, Tổng cục du lịch, Sở văn hoá, thể thao du lịch Hà Nội để tạo điều kiện thực hiện các giải pháp mà em đã nêu ra. Tuy nhiên, do thời gian và trình độ nghiên cứu có hạn nên đề tài còn nhiờự thiếu sót về hệ thống lý luận marketing trong du lịch, các thông tin thu thập được độ chính xác chưa cao, phân tích còn sơ sài, các giải pháp đưa ra còn dàn trải chưa cụ thể. Vì vậy, em kính mong các thầy, cô giáo đọc và cho em những góp ý chân thành để bài viết được hoàn chỉnh và có ích hơn.