Chuyên đề tốt nghiệp

LỜI MỞ ĐẦU

              Ngày nay, trong đời sống xã hội và giao lưu kinh tế quốc tế, chất lượng sản phẩm và dịch vụ có một vai trò ngày càng quan trọng và đang trở thành một thách thức to lớn đối với mọi quốc gia nếu muốn hội nhập và phát triển thành công.

Sự thắng bại trong cuộc cạnh tranh trên phụ thuộc chủ yếu vào mức độ thích hợp của chất lượng hàng hoá và dịch vụ, sự hợp lý về giá cả và điều kiện giao nhận. Muốn cạnh tranh trên thị trường trong nước và quốc tế, muốn thoả mãn nhu cầu của khách hàng cũng như mong đạt được lợi nhuận cao thì cần thiờt phải thiết lập hệ thống quản trị chất lượng trong bất cứ tổ chức nào.

Hầu hết các công ty trên mọi quốc gia thuộc các loại hình kinh tế càng ngày càng nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của chất lượng và chú trọng hợ tới chất lượng

Cuộc chạy đua đang sôi nổi hơn lúc nào hết. Sự thắng lợi trong cuộc chạy đua đường dài về chất lượng đang còn ở phía trước. Phần thắng thuộc về những quốc gia và công ty có một chiến lược kinh doanh đúng, trong đó có chiến lược về chất lượng . Cũng có thể khẳng định là sự thắng lợi chỉ mang tính tạm thời. Vai trò tiên phong trong chất lượng chuyển từ quốc gia này sang quốc gia khác, điều này được đo bằng sự thành công trên thị trường và sự cống hiến trong lĩnh vực lý luận và nền tảng của quản lý chất lượng.

Không nằm ngoài quy luận cạnh tranh nhưng Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Đại Thanh đã có tầm nhìn xa về chất lượng sản phẩm ngày càng đóng yếu tố quan trọng để cạnh tranh thắng lợi trên thương trường. Chính vì vậy mà Công ty đã phấn đấu liên tục đề cải thiện chất lượng sản phẩm và đã được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000.

Ngô Văn VụQTKD Tổng hợp 46AQTKD Tổng hợp 46A                            QTKD Tæng hîp 46A