Luận Văn Tốt Nghiệp                           Khoa quản lý doanh nghiệp    

Lời mở đầu

Sau khi Việt Nam gia nhập khối AFTA và APEC, hàng rào thuế quan phải hạ dần cho đến năm 2006, trước tình hình đó các doanh nghiệp trong nước phải chịu sức Ðp tõ nhiều phía. Đặc biệt sau các cuộc khủng hoảng tài chính ở các nước Đông Nam Á, hàng nội của ta càng bị cạnh tranh gay gắt ngay cả trong nước. Đó là điều tất yếu bởi lẽ hoạt động trong nền kinh tế thị trường điều bắt buộc là phải cạnh tranh, không chấp nhận cạnh tranh còng có nghĩa là tự đem tiền bạc và danh dự đổ đi. Nhưng chỉ chấp nhận cạnh tranh không thôi mà đã đem vốn liếng tài sản ra kinh doanh thì đó là hành động liều mạng. Vì vậy, để tồn tại, các doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một chiến lược cạnh tranh lành mạnh và thích hợp.

Để thành công, người kinh doanh phải có được trong tay mình vũ khí hoàn hảo và sắc bén để cạnh tranh thị trường. Chất lượng sản phẩm được coi như vũ khí cạnh tranh quan trọng nhất. Bởi lẽ hàng hoá có chất lượng tốt sẽ tạo điều kiện mở rộng khả năng xuất khẩu. Không ngừng cải tiến mặt hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hoá là tiền đề quan trọng để hàng hoá một nước có khả năng chiếm lĩnh thị trường thế giới, hay nói cách khác đó là tiền đề để hoà nhập vào thị trường khu vực, vào thị trường thế giới, tạo điều kiện để phát triển kinh tế của nước nhà.

Thực tế cho thấy, các doanh nghiệp thành công trên thương trường là các doanh nghiệp đã quan tâm đến vấn đề chất lượng, đã thực thi và duy trì các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Nhận thức được tính cấp thiết của vấn đề này, sau mét thời gian thực tập tại công ty 22, em mạnh dạn nghiên cứu đề tài:  ” Chất lượng sản phẩm với việc nâng cao khả năng cạnh tranh ở công ty 22.”

Đào Thị Thắng                                                              Lớp 4A - 05