Báo cáo thực tập tổng hợp                                

I.                               LỜI NểI ĐẦU:

Hiệu quả chiều sâu về nhiều mặt của du lịch, khách sạn ngày càng rõ nét. Ở đâu du lịch, khách sạn phát triển, ở đó diện mạo đô thị, nông thôn được chỉnh trang, sạch đẹp hơn, đời sống nhân dân được cải thiện rõ rệt. Hoạt động du lịch, khách sạn đã thúc đẩy các ngành khác phát triển, tạo ra khả năng tiêu thụ tại chỗ cho hàng hoá và dịch vụ; mỗi năm, hàng chục lễ hội truyền thống được khôi phục, tổ chức dần đi vào nền nếp và lành mạnh, phát huy được thuần phong mỹ tục, góp phần thúc đẩy chuyển dịch cơ cấu kinh tế, xoá đói giảm nghèo và nhiều hộ dân ở không ít địa phương đã giàu lên nhờ làm du lịch. Tuyên truyền, quảng bá du lịch ở nước ngoài và tại chỗ trong nước đã truyền tải được giá trị văn hoá dân tộc đến bạn bè quốc tế, khách du lịch và nhân dân. Điều quan trọng hơn cả là du lịch đã góp phần phát triển yếu tố con người trong công cuộc đổi mới. Hoạt động du lịch, khách sạn đã tạo ra trên 80 vạn việc làm trực tiếp và gián tiếp cho các tầng lớp dân cư, góp phần nâng cao dân trí, đời sống vật chất và tinh thần cho nhân dân; mở rộng giao lưu giữa các vùng, miền trong nước và với nước ngoài; đã thực hiện tốt vai trò ngoại giao nhân dân với chức năng “sứ giả’’ của hoà bình, củng cố môi trường cho nền kinh tế mở, đẩy mạnh phát triển kinh tế - xã hội và tranh thủ sự đồng tình, ủng hộ quốc tế đối với sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc. Tuy nhiên, trong hai năm gần đây du lịch, khách sạn đã giảm sút khá nhiều.Trước tình hình ảm đạm của kinh tế thế giới, lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có khả năng suy giảm, ngành du lịch Việt Nam đang nỗ lực tìm kiếm các biện pháp để vượt qua khó khăn, duy trì tăng trưởng trong năm 2009 đầy biến động. Năm 2009, do khả năng kinh tế tiếp tục còn khó khăn nên mức tăng trưởng du lịch theo dự báo ban đầu của Tổ chức Du lịch Thế giới chỉ từ 0% đến 2%. Châu Á – Thái Bình Dương là những vùng có suy giảm nhanh chóng nhất. Ảnh hưởng xấu của cuộc khủng hoảng đã tác động đến tất cả các nước: Trong Quý I, khách tới Việt Nam giảm 6,9% so với cùng kỳ năm ngoái. Đáng lo ngại, khách từ nhiều thị trường trọng điểm tiếp tục giảm (Nhật Bản giảm

Nguyễn Văn LinhLớp QTKD tổng hợp 47A                            Lớp QTKD tổng hợp 47A