Mởđầu

Trong điều kiện một nền kinh tế thị trường với xu hướng hoà nhập vào nền kinh tế Thế Giới thì Thương Hiệu đóng một vai trò hết sức quan trọng trong lĩnh vực mại của mỗi dơn vị xí nghiệp. Bởi Thương Hiệu là biểu tượng cho sản phẩm, cũng như vị thế của mỗi công ty trong con đường tìm kiếm mở rộng thị trường têu thụđể từđó góp phần tạo ra lợi nhuận thương mại cho mỗi đơn vị kinh doanh.Tuy nhiên việc xây dựng và bảo vệ Thương Hiệu là một vấn đề nan giải không chỉđối với các công ty trong nước mà ngay cả các công ty nước ngoài vốn đã có truyền thống kinh doanh từ lâu. Đồng nghĩa với việc này là vấn đềđặt ra cho các nhà quản lý doanh nghiệp, làm sao tạo dựng cho mình một đường lối kinh doanh phù hợp, cùng với một Thương Hiệu đủ sức cạnh Tranh trong nề kinh tế thị trường đang trên con đường hội nhập của nước ta. Sự kém canh tranh là không thể tránh khỏi vàđã có những doanh nghiệp không thành công. Nhưng bên cạnh đó dã có những Doanh Nghiệp tìm ra cho mình những cách làm sáng tạo, để rồi những sản phẩm mang nhãn hiệu của họđến được với người tiêu dùng mà không bị làm nhái, làm giả, là dã tạo được lòng tin đối với người tiêu dùng Đã gióp phần làm nên thành công của Doanh Nghiệp.

I)THƯƠNG HIỆU LÀGÌVÀ ẢNHHƯỞNG CỦA NÓĐỐIVỚIVIỆCLƯUTHÔNG HÀNG HOÁCỦADOANHNGHIỆP.

1)Định nghĩa Thương Hiệu .

có thể hiểu đơn giản nghĩa đơn lẻ của Thương Hiệu:

Hiệu là dấu hiệu , biểu tượng: thương là thương mại. Cho dù các doanh nghiệp kinh doanh trên nhều lĩnh vực khác nhau nhưng đều phải qua hai khâu mua và bán, nghĩa là làm thương mại. Do vậy, thương hệu không chỉ dừng ở nghĩa biểu tượng thương mại mà cao hơn dó là biểu tượng của doanh nghiệp

2) Vai trò của thương hiệu trong kinh doanh thương mại .

Theo định nghĩa trên thì xây dựng Thương Hiệu đơn thuần chỉ làđặt cho doanh nghiệp một cái tên và báo cho các cơ quan chức năng, khách hàng biết về cái tên tuổi của mình đã có mặt trên thị trường. Tuy nhiên việc xây dựng Thương Hiệu không có nghĩa chỉ tìm kiếm, thể hiện biểu tượng trên sản phẩm .Việtnam Airline trước kia dùng biểu tượng con cò, bây giờ là bông sen vàng, nhưng không phải đã xây dựng xong thương hiệu người ta dùng cụm từ xây dựng thương hiệu hay như nhều nhà kinh tế nói, tạo ra thương hiệu mạnh để chỉ quá trình phấn đấu xây dựng một doanh nghiệp trở nên có tên tuổi và giữ uy tín dó trên thị trường. Nếu không, biểu tượng thương hiệu chỉ phản tác dụng, một khi kinh doanh đổ bể, mất uy tín với khách hàng. Thương hiệu mạnh thật lợi hại! Hành khách đi máy bay của hãng lufthansa, Air France đều thấy tiện nghi, ăn uống, thái độ phục vụ, hành trình bay chẳng khác mấy so với nhều hãng hàng không khác, nhưng giá thường đắt hơn và khách hàng vẫn nhều hơn. Bởi hãng dó có thương hệu mạnh.Tên tuổi hay thương hiệu đó nhân thấy rõ nhất lúc xuất hiện sự cố trên hành trình bay, chẳng hạn hạ cánh trễ, hành khách được bồi thường, máy bay bị sự cố thì có máy bay khác thay thế ngay, trễ giờ bay chuyến tiếp được bố tríăn kịp thời Tính chắc chắn cho khách hàng trong mọi tình huống là dòi hỏi đầu tiên của một thương hiệu mạnh.

Thương phẩm hàng hoá ngày nay không còn giới hạn ở bản thân hàng hoá. Nóđược nhìn nhận trong tổng thể nền kinh tế và xã hội, dẫn đến cùng một loại hàng hoá, thậm chí mang cùng thương hiệu nhưng sản xuất ở các nước khác nhau được dánh giá khác nhau do vậy thương hệu không chỉ của riêng doanh nghiệp mà còn là chiến lược khinh tế của cảđất nước.

Người ta thường nói đồ diện của hang siemens Đức tốt nhất thế giới, cho dù một đồđiện của một hãng không tên tuổi nào đó có thể tốt hơn của siemens nhưng người ta vẫn ưa chộng thương hiệu Siemens ở chỗ chất lượng đồng nhất, không bị phấp phổng như khi mua của các hãng không tên tuổi. Do đó tạo sư yên tâm cho người mua đối với sản phẩm của doanh nghiệp làđòi hỏi tiếp theo của thương hiệu.

Từđây có thể liên tưởng sang lĩnh vực hành chính. ở nhiều nước, sự phân quyền cho địa phương rất cao.Các địa phương cũng dùng biểu tượng. Nhìn biểu tượng nằm trong con dấu, người dân có thể lắc đầu hay thở phào, yên tâm hay không yên tâm khi có chuyện liên qan đến cơ quan công quyền phải giải quyết. Những địa phương có “ Thương Hiệu” mạnh dễđược người ta tin tưởng.

Hai chữ Việt Nam cung có thể coi là “Thương Hiệu” trong lĩnh vực thu hút đầu tư nước ngoài. Chỉ có thểđạt dược thương hiệu mạnh khi công cuộc cải cách hành chính ở nước ta cùng với các chính sách thực sự hấp dẫn, nền chính trị thực sựổn định làm cho các hàđầu tư nước ngoài vì “ Made in vietnam” màđến đầu tư. Và sự thực vì năm gần dây đầu tư tại việt nam đang tăng mạnh và nhất là mới đây sau khi tổ chức thành công hội nghịáâu ASEEM V thành công cái tên Việt Nam được được nổi lên trong chính trường quốc tế thìđầu tư vào Việt Nam đã tăng mạnh và hứa hẹn sẽ còn tăng cao nếu chúng ta làm tốt.