MỤC LỤC

MỞ ĐẦU

CHƯƠNG I

LÝ LUẬN CHUNG VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

I. CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

1. Các quan điểm về chiến lược

2. Các đặc trưng của chiến lược

3. Các loại chiến lược kinh doanh

3.1. Phân loại chiến lược kinh doanh theo theo cấp chiến lược

3.2. Phân loại chiến lược kinh doanh theo nội dung chiến lược

3.3. Phân loại chiến lược kinh doanh theo quá trình chiến lược

4. Vai trò của chiến lược kinh doanh trong nền kinh tế thị trường hiện đại

II. NỘI DUNG CỦA QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC

1. Xác định sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức

1.1. Xác định sứ mệnh của tổ chức

1.2. Xác định mục tiêu chiến lược

2. Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp

2.1. Tác động của môi trường bên ngoài đối với chiến lược kinh doanh

2.2. Đánh giá tác động của môi trường

3. Phân tích nội bộ doanh nghiệp

3.1. Phân tích chuỗi giá trị của tổ chức

3.2. Phân tích tài chính

3.3. Phân tích văn hoá tổ chức và danh tiếng của doanh nghiệp

4. Xây dựng và lựa chọn chiến lược

5. Xây dựng chiến lược cấp

5.1. chiến lược cấp kinh doanh

5.2. Chiến lược kinh doanh quốc tế

CHƯƠNG II

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC VÀ NHỮNG TƯ TƯỞNG CHIẾN LƯỢC ĐÃ HÌNH THÀNH Ở CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP TRONG THỜI GIAN VỪA QUA

I . GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP

1. Sự hình thành Công ty TNHH Dịch vụ Hỗ trợ Doanh nghiệp

2. Một số đặc điểm chủ yếu của Công ty ảnh hưởng tới đến việc xây dựng kế hoạch chiến lược trong thời gian qua

2.1. Đặc điểm về tổ chức

2.2. Đặc điểm về lao động của Công ty

2.3. Đặc điểm về nguồn vốn của Công ty

2.4. Đặc điểm về cơ cấu quản lý của Công ty TNHH Dịch vụ Hỗ trợ Doanh nghiệp

II. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VÀ NHỮNG TƯ TƯỞNG CHIẾN LƯỢC ĐÃ HÌNH THÀNH TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP

1. Xác định nhu cầu xây dựng chiến lược

2. Những căn cứ cơ bản xây dựng kế hoạch - chiến lược giai đoạn 2001-2003 tại Công ty TNHH Dịch vụ Hỗ trợ Doanh nghiệp

2.1. Định hướng phát triển kinh tế nói chung và của ngành nói riêng , định hướng phát triển kinh tế của Đảng và của nhà nước.

2.2. Chủ trương của giám đốc Công ty.

2.3. Kết quả phân tích tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong các giai đoạn trước.

3. Xác định và lượng hoá các chỉ tiêu cần tính toán

3.1. Phương pháp xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch chủ yếu

3.2. Phương pháp tính toán các chỉ tiêu kế hoạch chủ yếu

3.2.1. Chỉ tiêu kinh doanh

3.2.2. Chỉ tiêu tổng doanh thu

3.3. Lượng hoá các chỉ tiêu

4. Thông qua ban giám đốc

5. Kết cấu của một bản kế hoạch tại Công ty TNHH Dịch vụ Hỗ trợ Doanh nghiệp

6. Đánh giá tình hình xây dựng chiến lược tại Công ty TNHH Dịch vụ Hỗ trợ Doanh nghiệp

6.1. Những kết quả đạt được

6.2. Một số tồn tại ở Công ty TNHH Dịch vụ Hỗ trợ Doanh nghiệp

6.3. Nguyên nhân

6.3.1. Về mặt khách quan

6.3.2. Về mặt chủ quan

CHƯƠNG III

MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP ĐẾN NĂM 2010

I. TĂNG CƯỜNG CÁC HOẠT ĐỘNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG LÀM CĂN CỨ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC

1. Môi trường vĩ mô

1.1. Môi trường vĩ mô

1.1.1. Nhân tố kinh tế

1.1.2. Nhân tố thể chế và pháp lý

1.1.3. Nhân tố công nghệ

1.1.4. Nhân tố xã hội

1.1.5. Nhân tố tự nhiên

2. Môi trường tác nghiệp

2.1. Các đối thủ cạnh tranh

2.2. Các đối thủ tiềm tàng

2.3. Khách hàng của Công ty TNHH Dịch vụ Hỗ trợ Doanh nghiệp

2.4. Nhà cung ứng

3. Hoàn cảnh nội tại của Công ty TNHH Dịch vụ Hỗ trợ Doanh nghiệp

3.1. Chuỗi giá trị của Công ty

3.2. Tình hình tài chính của Công ty TNHH Dịch vụ Hỗ trợ Doanh nghiệp

II. HÌNH THÀNH CÁC MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC

1. Căn cứ hình thành mục tiêu chiến lược tại Công ty TNHH Dịch vụ Hỗ trợ Doanh nghiệp

2. Xác định các mục tiêu chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Dịch vụ Hỗ trợ Doanh nghiệp

III. HÌNH THÀNH CÁC ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP THÔNG QUA MÔ HÌNH MA TRẬN SWOT

IV. XÁC ĐỊNH ĐÚNG ĐẮN CHIẾN LƯỢC BỘ PHẬN

1. Chiến lược cạnh tranh

2. Chiến lược kinh doanh quốc tế

3. Chiến lược đầu tư

4. Chiến lược nhân sự

5. Chiến lược Marketing

V. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CẤP QUẢN LÝ VĨ MÔ

1. Cung cấp thông tin

2. Hỗ trợ tư vấn doanh nghiệp

3. Tạo điều kiện để các doanh nghiệp phát triển quan hệ quốc tế

4. Hoàn thiện hệ thống chính sách, luật pháp

KẾT LUẬN

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO