MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG 1

1.1 Chiến lược và hoạch định chiến lược 1

1.1.1 Khái niệm 1

1.1.2 Vai trò của quản trị chiến lược đối với doanh nghiệp 2

1.1.2.1 Lợi ích của quản trị chiến lược 2

1.1.2.2 Một số nhược điểm của quản trị chiến lược 2

1.1.3 Các cấp chiến lược 3

1.1.3.1 Chiến lược cấp công ty 3

1.1.3.2 Chiến lược cấp kinh doanh 3

1.1.3.3 Chiến lược cấp chức năng 4

1.1.4 Các giai đoạn của quá trình quản trị chiến lược 4

1.1.4.1 Giai đoạn xây dựng và phân tích chiến lược 4

1.1.4.2 Giai đoạn triển khai chiến lược 4

1.1.4.3 Giai đoạn kiểm tra và thích nghi chiến lược 4

1.2 Cơ sở hoạch định chiến lược 5

1.2.1 Phân tích môi trường toàn cục và môi trường ngành (bên ngoài) 5

1.2.1.1 Môi trường toàn cục 6

a. Môi trường Kinh tế 6

b. Môi trường Chính trị, Pháp luật 6

c. Môi trường văn hóa xã hội, dân số 7

d. Yếu tố kỹ thuật công nghệ và môi trường 7

1.2.1.2 Môi trường ngành 8

a. Đối thủ cạnh tranh 8

b. Khách hàng 8

c. Nhà cung cấp 9

d. Đối thủ tiềm ẩn 9

e. Sản phẩm thay thế 10

1.2.2 Phân tích tình hình nội bộ doanh nghiệp 10

1.2.2.1 Marketing 10

1.2.2.2 Tài chính kế toán 11

1.2.2.3 Sản xuất kinh doanh 11

1.2.2.4 Nghiên cứu và Phát triển 12

1.2.2.5 Hệ thống thông tin 12

1.3 Một số công cụ chủ yếu để xây dựng và lựa chọn chiến lược 12

1.3.1 Ma trận đánh giá các yếu tố của môi trường toàn cục và môi 13

trường ngành (bên ngoài)

1.3.2 Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ doanh nghiệp (bên trong) 13

1.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 13

1.3.4 Ma trận SWOT 14

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC

2.1 Giới thiệu về công ty Cổ phần vật tư-xăng dầu (COMECO) 16

2.1.1 Lịch sử hình thành 16

2.1.2 Chức năng hoạt động hiện nay 16

2.2 Các giai đoạn phát triển của công ty 17

2.2.1 Thời kỳ 1975-1988 17

2.2.2 Thời kỳ 1988-2000 17

2.2.3 Thời kỳ 2001-Nay 19

2.3 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh 21

của công ty COMECO

2.3.1 Môi trường toàn cục 21

2.3.1.1 Tình hình Kinh tế 21

2.3.1.2 Tình hình Chính trị Pháp luật 23

2.3.1.3 Môi trường văn hóa xã hội 24

2.3.1.4 Yếu tố dân số 24

2.3.1.5 Yếu tố công nghệ 25

2.3.2 Môi trường ngành 26

2.3.2.1 Đối thủ cạnh tranh 26

2.3.2.2 Nhà cung cấp 28

2.3.2.3 Sản phẩm thay thế 29

2.3.2.4 Khách hàng 29

2.3.3 Phân tích bản thân công ty COMECO 30

2.3.3.1 Tình hình sản xuất kinh doanh 30

2.3.3.2 Marketing 33

2.3.3.3 Tài chính kế toán 35

2.3.3.4 Quản lý Kinh doanh 36

2.3.3.5 Quản trị Nhân sự 37

2.3.3.6 Hệ thống thông tin 37

2.3.4 Ma trận đánh giá môi trường bên ngoài (EFE) 38

2.3.5 Ma trận đánh giá môi trường nội bộ (bên trong) (IFE) 39

2.3.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 40

2.4 Kết quả phân tích: hình thành ma trận SWOT 41

2.5 Nhân dạng chiến lược kinh doanh hiện tại của công ty COMECO 42

CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

3.1 Định hướng phát triển của công ty đến năm 2010 46

3.1.1 Sứ mạng 46

3.1.2 Mục tiêu của COMECO đến năm 2010 46

3.1.3 Cơ sở xác định mục tiêu 47

3.1.3.1 Dự báo về nhu cầu xăng dầu ở Việt nam đến năm 2010 47

3.1.3.2 Khả năng và cơ hội của công ty trong tương lai 48

3.1.3.3 Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ 49

3.2 Các chiến lược lựa chọn 51

3.2.1 Chiến lược Tăng trưởng tập trung 51

3.2.1.1 Cũng cố và giữ vững khách hàng hiện tại 51

3.2.1.2 Tiếp tục phát triển hệ thống CHXD công ty 52

3.2.1.3 Phát triển hệ thống đại lý 53

3.2.2 Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa 53

a. Sản phẩm hiện tại cho khách hàng mới 53

b. Phát triển khách hàng công nghiệp 54

c. Sản phẩm mới cho khách hàng hiện tại 54

3.2.3 Chiến lược hội nhập 55

3.2.3.1 Chiến lược hội nhập dọc về phía trước 55

3.2.3.2 Chiến lược hội nhập dọc về phía sau 56

3.2.4 Chiến lược chức năng 56

3.2.4.1 Chiến lược hội Marketing 56

3.2.4.2 Chiến lược đầu tư 58

3.2.4.3 Chiến lược vốn 59

3.2.4.4 Chiến lược nguồn nhân lực 59

KIẾN NGHỊ 63

KẾT LUẬN 65

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC