LỜI NÓI ĐẦU 1

PHẦN I: MỞ ĐẦU 4

1. Tính cấp thiết của đề tài 4

2. í nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài 6

3. Mục đích nghiên cứu 7

4. Đối tượng - phạm vi nghiên cứu và mẫu khảo sát 7

5. Phương pháp nghiên cứu 9

6. Giả thuyết , khung lý thuyết 11

PHẦN II: NỘI DUNG CHÍNH 14

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 14

1.1. Tổng quan vấn đề nghiên cứu 14

1.2. Hệ thống khái niệm cơ sở 16

CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU- NHỮNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 19

2.1. Kết quả nghiên cứu 19

2.2. Những kết luận và khuyến nghị 44