MỤC LỤC

PHẦN 1: BẢO HIỂM NHÂN THỌ VÀ NGHỀ TƯ VẤN BẢO HIỂM NHÂN THỌ 1

I. Khái quát chung về bảo hiểm nhân thọ và sản phẩm bảo hiểm nhân thọ 1

1. Khái quát chung về bảo hiểm nhân thọ 1

1.1. Sự ra đời và phát triển của bảo hiểm nhân thọ 1

1.2. Những đặc điểm cơ bản của bảo hiểm nhân thọ 2

2. Khái quát chung về sản phẩm bảo hiểm nhân thọ 5

2.1 Khái niệm và đặc điểm của sản phẩm bảo hiểm 5

2.2 Sản phẩm bảo hiểm nhân thọ 9

II. Tư vấn bảo hiểm nhân thọ là nghề đáng trân trọng và rất cần thiết 13

2.1 Mang lại tương lai tươi sáng cho trẻ thơ, hạnh phúc an nhàn cho người già: 14

2.2 Bảo vệ tài chính cho mỗi cá nhân và gia đình họ trước những rủi ro không lường trước được: 14

2.3 Giúp mọi người thực hiện kế hoạch tài chính hiệu quả nhất: 15

2.4 Góp phần phát triển đất nước: 15

2.5 Và những ý nghĩa khác: 15

III. Tư vấn bảo hiểm giúp bạn biến ước mơ thành hiện thực: 15

3.1 Các tư vấn viên chính là chủ nhân của công việc họ làm 16

3.2 Công việc tư vấn giúp mở rộng mối giao tiếp quan hệ xã hội: 16

3.3 Được học hỏi nhiều kinh nghiệm: 16

3.4 Thu nhập không giới hạn: 16

3.5 Cơ hội thăng tiến đối với các sinh viên bảo hiểm: 16

PHẦN II: CÁC KỸ NĂNG TƯ VẤN KHAI THÁC BẢO HIỂM NHÂN THỌ 17

I. Những phẩm chất cần phải có của người tư vấn bảo hiểm nhân thọ 17

1.1. Những khả năng về thể chất 17

1.2. Những khả năng về tri thức 18

1.3. Những đặc điểm bản tính 20

II. Những hiểu biết căn bản của người tư vấn 22

2.1. Hiểu biết về công ty kinh doanh 22

2.2. Hiểu biết về sản phẩm bảo hiểm 24

2.3. Hiểu biết về thị trường và khách hàng 25

2.4. Hiểu rõ về đối thủ cạnh tranh 26

III. Các giai đoạn của quá trình tư vấn 28

Bước 1: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng 31

Bước 2: Tiếp cận - Xin hẹn 33

Bước 3: Thuyết trình bán hàng 41

PHẦN III: KINH NGHIỆM TƯ VẤN BẢO HIỂM NHÂN THỌ CỦA CÁC ĐẠI LÝ BẢO HIỂM NHÂN THỌ TẠI VIỆT NAM.