PHẦN MỞ ĐẦU 1

Chương 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM GIÁN ĐOẠN 3

I. SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN CỦA BẢO HIỂM GIÁN ĐOẠN KINH DOANH SAU CHÁY 3

1. Sự ra đời và phát triển của nghiệp vụ bảo hiểm gián đoạn kinh doanh sau cháy. 3

2. Tác dụng của bảo hiểm gián đoạn kinh doanh sau cháy 5

II. NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA BẢO HIỂM GIÁN ĐOẠN KINH DOANH SAU CHÁY 9

1. Đặc điểm của bảo hiểm gián đoạn kinh doanh 9

2. Nội dung cơ bản trong hợp động bảo hiểm nói chung và trong hợp đồng bảo hiểm gián đoạn kinh doanh sau cháy nói riêng. 14

Chương II : THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM GIÁN ĐOẠN KINH DOANH SAU CHÁY TẠI BẢO VIỆT HÀ NỘi 41

I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ BẢO VIỆT HÀ NỘI. 41

1. Giới thiệu chung về Bảo Việt Hà Nội. 41

2. Cơ cấu tổ chức của Bảo Việt Hà Nội 42

3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Bảo Việt Hà Nội (1999-2003). 44

II. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM GIÁN ĐOẠN KINH DOANH SAU CHÁY TẠI BẢO VIỆT HÀ NỘI 47

1. Công tác khai thác. 49

DTBHGĐKDSC kinh doanh sau cháy 56

2. Công tác đề phòng hạn chế tổn thất. 61

3. Công tác giám định bồi thường. 64

4. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh. 68

CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ 75

I. MỘT SỐ THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI TIẾN HÀNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM GIÁN ĐOẠN KINH DOANH SAU CHÁY TẠI BẢO VIỆT HÀ NỘI. 75

1. Một số thuận lợi. 75

2. Một số khó khăn. 77

II. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHĂM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ CỦA NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM GIÁN ĐOẠN KINH DOANH SAU CHÁY TẠI BẢO VIỆT HÀ NỘI. 80

1. Một số kiến nghị. 80

2. Các giải pháp 82

KẾT LUẬN 93