MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI 3

I. BẢO HIỂM CON NGƯỜI TRONG BHTM. 3

1. Sự cần thiết khách quan 3

2. Đối tượng bảo hiểm 4

3. Nguyên tắc của bảo hiểm con người trong BHTM 4

4. Các nghiệp vụ bảo hiểm con người trong BHTM 5

II. SỰ CẦN THIẾT VÀ TÁC DỤNG CỦA BẢO HIỂM KHCN. 6

1. Tiền đề của nghiệp vụ bảo hiểm kết hợp con người 6

2. Mục đích của bảo hiểm kết hợp con người 14

3. Tác dụng của bảo hiểm kết hợp con người 15

3.1. Tác dụng đối với cá nhân 15

3.2. Tác dụng đối với doanh nghiệp 16

3.3. Tác dụng đối với xã hội 16

III. NỘI DUNG CỦA BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI. 17

1. Đối tượng và phạm vi bảo hiểm 17

1.1. Về đối tượng bảo hiểm 17

1.2. Về phạm vi bảo hiểm 18

2. Số tiền bảo hiểm và phí bảo hiểm 19

2.1. Về số tiền bảo hiểm 19

2.2. Về phí bảo hiểm 20

3. Hợp đồng bảo hiểm và hiệu lực bảo hiểm 22

3.1. Về hợp đồng bảo hiểm 22

3.2. Về hiệu lực bảo hiểm 22

4. Quyền lợi và trách nhiệm của người được bảo hiểm 23

4.1. Quyền lợi của người tham gia bảo hiểm 23

4.2. Trách nhiệm của người tham gia bảo hiểm 23

5. Thủ tục trả tiền bảo hiểm 24

5.1. Hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm 24

5.2. Chi trả tiền bảo hiểm 24

6. Giải quyết tranh chấp 25

7. Bảo hiểm KHCN và chế độ trợ cấp tai nạn lao động BNN…….. 25

CHƯƠNG II: TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI TẠI BẢO VIỆT NGHỆ AN 28

I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BẢO VIỆT NGHỆ AN 28

1. Sự hình thành và phát triển của Bảo Việt Nghệ An 28

2. Sơ đồ bộ máy tổ chức của Bảo Việt Nghệ An 29

3. Kết quả hoạt động của BVNA (Giai đoạn 2000-2004) 32

II. TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI TẠI BẢO VIỆT NGHỆ AN. 36

1. Phương thức tiến hành 37

2. Công tác khai thác 39

3. Công tác đề phòng và hạn chế rủi ro tổn thất 43

4. Công tác giám định và bồi thường 46

III. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI TẠI BẢO VIỆT NGHỆ AN 47

1. Những thành tựu đã đạt được 47

2. Thuận lợi và khó khăn 53

2.1. Thuận lợi 53

2.2. Khó khăn 55

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI TẠI BẢO VIỆT NGHỆ AN 58

I. MỤC TIÊU VÀ NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM CỦA BẢO VIỆT NGHỆ AN TRONG THỜI GIAN TỚI 58

1. Mục tiêu cụ thể: 58

2. Nhiệm vụ trọng tâm: 58

II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM KẾT HỢP CON NGƯỜI TẠI BẢO VIỆT NGHỆ AN 59

1. Định hướng chiến lược phát triển thị trường 59

2. Định hướng phát triển hoạt động đại lý khai thác 59

3. Hoàn thiện công tác xác minh và cách thức chi trả bảo hiểm 60

4. Tổ chức bộ máy và phát triển nhân lực 61

KẾT LUẬN 64