[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman] PHẦN MỞ ĐẦU

[FONT=Times New Roman]1.1 LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI

[FONT=Times New Roman]Hiện nay, trên thế giới các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt đã trở thành rất phổ biến và chiếm tỷ lệ ngày càng cao trong khối lượng điều động tài nguyên ký thác tại các ngân hàng. Mỗi hình thức thanh toán đều có công dụng riêng thích hợp cho từng đối tượng và loại hình giao dịch đa dạng phong phú. Việc đưa ra một hình thức thanh toán phù hợp vừa là nhiệm vụ, vừa là mục đích kinh doanh và trọng điểm cạnh tranh của các ngân hàng. Cho đến nay Việt Nam đang áp dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Đó là hình thức thẻ ATM. Đến trước năm 2004 việc sử dụng thẻ ATM trong khu vực dân cư ở Việt Nam vẫn còn phát triển khiêm tốn chưa được sử dụng rộng rãi. Gần đây theo đà phát triển của thế giới, việc sử dụng thẻ ATM đã trở nên phổ biến, gần gũi với người dân hơn và được sử dụng nhiều nhất ở Việt Nam do những công dụng riêng mà thẻ đem lại.Tốc độ tăng trưởng của thị trường thẻ ATM ngày càng cao, quy mô, số lượng phát hành và sử dụng ngày càng lớn. Tuy nhiên bên cạnh những tiện ích to lớn do việc sử dụng thẻ vẫn còn tồn tại những vấn đề hạn chế cần được quan tâm và bên cạnh hiện trạng bùng nổ thẻ vẫn còn tồn tại những vấn đề giới hạn đòi hỏi phải có những giải pháp thích hợp. Lý do chọn chuyên đề ”Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam” là muốn người đọc hiểu biết nhiều hơn về hiện trạng phát hành thẻ của các ngân hàng và nhu cầu sử dụng của người dân. Đồng thời qua các giải pháp có thể sẽ giúp cho việc phát hành và sử dụng khắc phục hạn chế, phát huy thế mạnh và từ đó mở rộng hơn.

[FONT=Times New Roman]1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

[FONT=Times New Roman]Phân tích, đánh giá việc sử dụng thẻ ATM hiện nay ở Việt Nam.

[FONT=Times New Roman] Đưa ra một số biện pháp nhằm thúc đẩy việc sử dụng thẻ.

[FONT=Times New Roman][FONT="]

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

[FONT=Times New Roman]Thu thập thông tin qua mạng và các báo, tạp chí, internet

[FONT=Times New Roman]Sau đó xử lý những thông tin để có cái nhìn toàn cảnh về vấn đề nghiên cứu.

[FONT=Times New Roman]1.4 GIỚI HẠN PHẠM VI NGHIÊN CỨU

[FONT=Times New Roman]Chỉ nghiên cứu và phân tích tình hình sử dụng thẻ ATM chứ không đi sâu nghiên cứu về những kỹ thuật xung quanh việc hình thành thẻ.

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman] MỤC LỤC

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]Phần mở đầu . 1

[FONT=Times New Roman] 1.1 Lí do chọn đề tài 1

[FONT=Times New Roman] 1.2 Mục tiêu nghiên cứu . 1

[FONT=Times New Roman] 1.3 Phương pháp nghiên cứu 2

[FONT=Times New Roman] 1.4 Giới hạn phạm vi nghiên cứu . 2

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]Phần nội dung . 3

[FONT=Times New Roman] Chương 1 Sơ lược về thẻ ATM . 3

[FONT=Times New Roman] 1.1.1 Khái niệm 3

[FONT=Times New Roman] 1.1.2 Nguồn gốc ra đời . 3

[FONT=Times New Roman] 1.1.3 Vai trò của thẻ ATM . 4

[FONT=Times New Roman] 1.1.3.1 Đối với người sử dụng 4

[FONT=Times New Roman] 1.1.3.2 Đối với ngân hang 4

[FONT=Times New Roman] 1.1.3.3 Đối với nền kinh tế . 4

[FONT=Times New Roman] 1.1.4 Tiện ích và hạn chế khi sử dụng thẻ ATM . 4

[FONT=Times New Roman] 1.1.4.1 Tiện ích 4

[FONT=Times New Roman] 2.1.4.2 Hạn chế 5

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]Chương 2 Đánh giá thực trạng phát hành thẻ của các ngân hàng tại Việt Nam thời gian qua 7

[FONT=Times New Roman] 2.2.1 Quy mô số lượng phát hành và tốc độ tăng trưởng . 7

[FONT=Times New Roman] 2.2.2 Chiến lược và biện pháp mở rộng thị trường . 12

[FONT=Times New Roman] 2.2.3 Liên minh thanh toán thẻ 13

[FONT=Times New Roman] 2.2.4 Ưu điểm của thẻ ATM 14

[FONT=Times New Roman] 2.2.4.1 Đối với người sử dụng 14

[FONT=Times New Roman] 2.2.4.2 Đối với các doanh nghiệp . 16

[FONT=Times New Roman] 2.2.4.3 Đối với các ngân hàng 17

[FONT=Times New Roman] 2.2.5 Nhược điểm của thẻ ATM . 19

[FONT=Times New Roman] 2.2.5.1 Thẻ ATM chưa thật sự an toàn 19

[FONT=Times New Roman] 2.2.5.2 Dịch vụ thẻ ATM còn yếu 20

[FONT=Times New Roman] 2.2.5.3 Hệ thống ATM thường xuyên bị quá tải 21

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]Chương 3 Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam 22

[FONT=Times New Roman] 3.3.1 Phát triển dịch vụ 22

[FONT=Times New Roman] 3.3.2 Mở rộng mạng lưới 22

[FONT=Times New Roman] 3.3.3 Cải tiến công nghệ . 22

[FONT=Times New Roman] 3.3.4 Đảm bảo quyền giao dịch cho khách hàng 23

[FONT=Times New Roman] 3.3.5 Đảm bảo an toàn cho người sử dụng . 23

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]Phần: Kết luận và kiến nghị . 24

[FONT=Times New Roman] 1.1 Kết luận . 24

[FONT=Times New Roman] 1.2 Kiến nghị 24

[FONT=Times New Roman] 1.2.1 Đối với các ngân hàng thương mại . 24

[FONT=Times New Roman] 1.2.2 Đối với ngân hàng trung ương . 25

[FONT=Times New Roman] 1.2.3 Đối với chính phủ . 25

[FONT=Times New Roman] 1.2.4 Đối với các ngành các cấp . 25

[FONT=Times New Roman] Tài Liệu Tham Khảo .26

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]

[FONT=Times New Roman]