MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 6

DANH MỤC BẢNG BIỂU 7

Chương I. Những vấn đề cơ bản về quản lý nợ xấu của Ngân hàng thương mại 8

1.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại 8

1.1.1. Khái niệm Ngân hàng thương mại 8

1.1.2. Phân loại NHTM 9

1.1.2.1. Theo hình thức sở hữu 9

1.1.2.2. Theo tính chất hoạt động 9

1.1.2.3. Theo cơ cấu tổ chức 9

1.2. Những vấn đề cơ bản về nợ xấu của NHTM 10

1.2.1. Khái niệm 10

1.2.1.1. Theo ngân hàng Trung ương Liên minh châu Âu 10

1.2.1.2. Theo định nghĩa nợ xấu của Phòng thống kê – Liên hiệp quốc 11

1.2.1.3. Theo định nghĩa của Việt Nam 11

1.2.2. Phân loại 11

1.2.3. Những chỉ tiêu cơ bản phản ánh nợ xấu của NHTM 13

1.2.4. Dấu hiệu nhận biết nợ xấu 14

1.2.4.1. Dấu hiệu từ phía ngân hàng 14

1.2.4.2. Dấu hiệu từ phía khách hàng 14

1.2.5. Tác động của nợ xấu 15

1.2.5.1. Đối với ngân hàng thương mại 15

1.2.5.2. Đối với nền kinh tế 16

1.3. Quản lý nợ xấu tại các ngân hàng thương mại 16

1.3.1. Sự cần thiết quản lý nợ xấu tại các NHTM 16

1.3.2. Nội dung quản lý nợ xấu của NHTM 17

1.3.2.1. Phòng ngừa nợ xấu phát sinh 17

1.3.2.2. Xử lý nợ xấu 20

1.3.3. Nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản lý nợ xấu 24

1.3.3.1. Nhân tố chủ quan 24

1.3.3.2. Nhân tố khách quan 27

Chương II. Thực trạng quản lý nợ xấu tại Sở giao dịch I – Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam 30

2.1. Tổng quan về Sở giao dịch I – BIDV 30

2.1.1. Lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức của Sở giao dịch I – Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam 30

2.1.1.1. Lịch sử hình thành 30

2.1.1.2. Cơ cấu tổ chức của Sở giao dịch Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam 32

2.1.2. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh 34

2.1.2.1. Phân tích tài chính 34

2.1.2.2. Phân tích hoạt động 35

2.2. Thực trạng công tác quản lý nợ xấu tại Sở giao dịch I – BIDV 40

2.2.1. Tình hình nợ xấu 40

2.2.2. Tình hình quản lý nợ xấu tại SGD I – Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam 43

2.2.2.1. Phòng ngừa nợ xấu phát sinh 43

2.2.2.2. Xử lý nợ xấu phát sinh 47

2.3. Đánh giá công tác quản lý nợ xấu tại Sở giao dịch I – BIDV 50

2.3.1. Thành tựu 50

2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 52

2.3.2.1. Hạn chế 52

2.3.2.2. Nguyên nhân 54

Chương III. Giải pháp tăng cường quản lý nợ xấu tại Sở giao dịch I – BIDV 60

3.1. Định hướng đối với vấn đề quản lý nợ xấu của SGD 60

3.1.1. Định hướng phát triển chung 60

3.1.2. Định hướng phát triển với hoạt động quản lý nợ xấu 61

3.2. Giải pháp tăng cường quản lý nợ xấu 63

3.2.1. Phòng ngừa nợ xấu phát sinh 61

3.2.2. Xử lý nợ xấu đã phát sinh 63

3.3. Kiến nghị 68

3.3.1. Kiến nghị với Chính phủ 68

3.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước 78

KẾT LUẬN 70

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 71