Lời mở đầu

Kể từ khi con người xuất hiện trên mặt đất này , và kể từ khi con người biết hợp quần thành tổ chức thì vân đề quản trị bắt đầu xuất hiện . Xã hội càng phức tạp , đa dạng và đông đảo bao nhiêu thì vai trò của quản trị càng quan trọng bấy nhiêu. Nhưng một trong những vấn đề mấu chốt của quản trị vẫn là quản trị tài nguyên nhân sự ( human resourse management) . một công ty hay một tổ chức nào dù có một nguồn tài chính phong phú , nguồn tài nguyên ( vật tư ) dồi dào với hệ thống máy móc thiết bị hiện đại kèm theo các công thức khoa học kỹ thuật thần kỳ đi chăng nữa cũng sẽ trở nên vô ích nếu không biết quản trị tài nguyên nhân sự . Chính cung cách quản trị tài nguyên nhân sự này tạo ra bộ mặt văn hoá của tổ chức, tạo ra bầu không khí vui tươi phấn khởi hay căng thẳng u ám của tổ chức đó . Đó là khái niệm mà người phương tây gọi là bầu không khí tổ chức của công ty hay bộ mặt văn hoá của công ty ( corporate culture ) . Người Việt Nam chúng ta thường gọi nó là bầu không khí sinh hoạt của công ty .

Quản trị nhân sự quả là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn không dễ như người ta thường nghĩ . Nó bao gồm nhiều vấn đề như tâm lý, sinh lý , xã hội , triết học , đạo đức học và thậm chí cả dân tộc học . Nó là một khoa học nhưng đồng thời là một nghệ thuật – nghệ thuật quản trị con người . Là một khoa học ai trong chúng ta cũng có khả năng nắm vững được . Nhưng nó lại là một nghệ thuật , mà nghệ thuật thì không phải ai cũng áp dụng được

Để thấy hết được vai trò quan trọng của vấn đề quản trị nhân sự , và được sự chỉ bảo tận tình của thầy giáo hướng dẫn Nguyễn Xuân Chỉ, em tiến hành nghiên cứu đề tài “ Quản trị nhân sự tại công ty cơ khí Hà Nội “.