LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay công nghệ thông tin đã được ứng dụng vào tất cả các lĩnh vực của đời

sống xã hội. Nó đã tạo ra một diện mạo mới cho xã hội và nhờ nó mà nền văn minh của

nhân loại đã được đưa lên một tầm cao mới. Nói đến công nghệ thông tin là nói đến

công nghệ phần mềm, một phần không thể tách rời của công nghệ thông tin. Hiện nay

ngành công nghệ phần mềm trên thế giới đang phát triển như vũ bão. Những tiến bộ

vượt bậc của khoa học kỹ thuật phần cứng đã tạo điều kiện thuận lợi cho ngành công

nghệ phần mềm ngày càng phát triển không ngừng.

Trong các công ty phần mềm, không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới luôn luôn

phải đối diện với nguy cơ chi phí trang trải cao hơn mức dự kiến và bị trễ hạn đề án.

Đây là nguyên nhân chính dẫn tới sự thất bại của nhiều công ty phần mềm. Nó là nỗi

ám ảnh thường trực đối với những người quản lý đề án. Vì vậy người quản lý đề án cần

phải tổ chức kế hoạch và theo dõi tiến độ thực hiện sao cho hiệu quả nhất để đề án

được hoàn thành theo đúng thời gian qui định, giảm thiểu rủi ro và chi phí thực hiện.

Xuất phát từ nhu cầu này, chúng em đã chọn đề tài “Quản lý dự án phần mềm trên

Web” làm luận văn tốt nghiệp. Đề tài tập trung quản lý nhân sự và kế họach của dự án.

Đồng thời dự đoán chi phí, thời gian của dự án tại thời điểm bất kỳ.

Với một dự án thì người trưởng dự án phân rã công việc thành những công việc nhỏ

hơn, sau đó phân công cho các nhân viên dưới quyền, cứ như thế các nhân viên này lại

phân rã công việc và lại tiếp tục phân công cho những nhân viên mình phụ trách .Sau

khi lập kế hoạch và phân công công việc xong, người trưởng dự án sẽ theo dõi chặt chẽ

chi phí và thời gian của dự án để đảm bảo dự án không bị trễ hạn và chi phí thực hiện

dự án không vượt so với kế hoạch.

KHOA CNTT – ĐH KHTN

BỐ CỤC LUẬN VĂN :

Luận văn được tổ chức thành 6 chương :

Chưong 1 : giới thiệu tổng quan về đề tài, nêu các khái niệm chính; đồng thời

cũng nêu lên mục tiêu và tóm tắt các kết quả đạt được của đề tài.

Chương 2 : nêu lên tầm quan trọng của việc quản lý dự án phần mềm; đồng thời

nói rõ hướng tiếp cận của đề tài trong việc xây dựng ứng dụng quản lý dự án phần

mềm trên Web.

Chương 3 : giới thiệu công cụ hỗ trợ ước lượng thời gian, chi phí EVMS và ứng

dụng của nó trong quản lý dự án phần mềm.

Chương 4 : nêu lên vấn đề quá tải trong sử dụng tài nguyên và nghiên cứu

thuật toán cân đối tài nguyên để giải quyết vần đề này.

Chương 5 : hồ sơ phân tích thiết kế ứng dụng quản lý dự án phần mềm trên

Web.

Chương 6 : kết luận về những kết quả đạt được của đề tài , những vấn đề còn

tồn đọng và hướng phát triển của đề tài trong tương lai.

KHOA CNTT – ĐH KHTN

Mục lục

Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt: .- 1 -

Danh mục các bảng: - 3 -

Danh mục các hình vẽ : .- 3 -

1 Chương 1 : Tổng quan - 6 -

1.1 Tổng quan về dự án phần mềm .- 6 -

1.1.1 Các khái niệm chính : .- 6 -

1.1.2 Các công cụ hỗ trợ quản lý dự án phần mềm hiện nay : .- 7 -

1.2 Sơ đồ mạng công việc : .- 7 -

1.2.1 Khái niệm : - 7 -

1.2.2 Ký hiệu : - 8 -

1.3 Quan hệ phụ thuộc giữa các công việc : .- 8 -

1.4 Các định nghĩa: .- 9 -

1.5 Sơ đồ GANTT : - 11 -

1.6 Vấn đề chi phí và thời gian trong quản lý dự án phần mềm : .- 11 -

1.6.1 Vấn đề chi phí : .- 11 -

1.6.2 Vấn đề thời gian : - 12 -

1.7 Nội dung nghiên cứu và các kết quả đạt được của đề tài : .- 14 -

1.8 Tóm tắt kết quả đạt được : - 15 -

2 Chương 2 : Hướng tiếp cận của đề tài - 16 -

2.1 Quy trình quản lý dự án : - 17 -

2.2 Quản lý công việc theo hướng phân rã : .- 18 -

2.3 Quản lý nhân sự theo hướng phân cấp : - 19 -

2.4 Chế độ báo cáo : - 21 -

3 Chương 3 : EVMS và ứng dụng trong quản lý dự án phần mềm .- 22 -

3.1 Sơ lược về lịch sử EVMS : .- 22 -

3.2 Nội dung cơ bản của EVMS : .- 22 -

3.3 Các khái niệm cơ bản : - 23 -

3.3.1 BCWS (Budget Cost of Work Scheduled) : .- 23 -

3.3.2 ACWP (Actual Cost of Work Performed) : - 23 -

3.3.3 BCWP (Budget Cost of Work Performed) : .- 23 -

3.4 Các công thức mở rộng : .- 23 -

3.4.1 Những chênh lệch : .- 23 -

3.4.2 Chỉ số hiệu năng : .- 25 -

3.4.3 ETC ( Estimate to Completement ) : - 26 -

3.4.4 VAC ( Variance At Completion) : - 26 -

3.4.5 EAC ( Estimate At Completion ) : - 26 -

3.4.6 Chỉ số tiến trình hoàn thành : - 27 -

3.5 Quy tắc EVMS : - 27 -

3.6 Ứng dụng : - 29 -

3.6.1 Dùng EVM để xác định bạn đang ở đâu : .- 29 -

3.6.2 Dùng EVM để dự đoán : .- 30 -

3.6.3 Dùng EVM để biết bạn cần làm gì : .- 31 -

KHOA CNTT – ĐH KHTN

3.7 Kết luận : .- 31 -

3.8 Ứng dụng EVMS trong luận văn: .- 32 -

4 Chương 4 : Vấn đề quá tải và thuật toán cân đối tài nguyên : - 33 -

4.1 Các phương pháp phân phối tài nguyên : .- 33 -

4.1.1 Phương pháp nối tiếp : - 33 -

4.1.2 Phương pháp song song : - 36 -

4.1.3 Kết luận : .- 39 -

4.2 Vấn đề quá tải tài nguyên : .- 39 -

4.3 Thuật toán cân đối tài nguyên : .- 40 -

4.3.1 Nội dung thuật toán : - 40 -

4.3.2 Ví dụ minh họa thuật toán : - 43 -

4.4 Hướng tiếp cận của đề tài trong việc giải quyết vấn đề quá tải tài nguyên : - 47 -

5 Chương 5 : Giới thiệu ứng dụng “Quản lý dự án phần mềm trên Web” - 49 -

5.1 Mục tiêu của ứng dụng : .- 49 -

5.2 Thiết kế và cài đặt ứng dụng : .- 50 -

5.2.1 Mô hình chức năng : .- 50 -

5.2.2 Thiết kế dữ liệu : .- 72 -

5.2.3 Kiến trúc hệ thống : - 84 -

5.2.4 Thiết kế lớp : .- 87 -

5.2.5 Thiết kế giao diện : .- 87 -

5.3 Công cụ và môi trường phát triển hệ thống : - 117 -

5.4 Triển khai vận hành thử nghiệm : .- 117 -

5.5 Đánh giá : - 118 -

5.5.1 Những chức năng chính mà ứng dụng hỗ trợ : - 118 -

5.5.2 Những vấn đề còn tồn đọng : - 119 -

6 Chương 6 : Kết luận - 120 -

6.1 Kết quả đạt được : .- 120 -

6.1.1 Về mặt lý thuyết : - 120 -

6.1.2 Về mặt thực nghiệm : - 120 -

6.2 Hướng phát triển của đề tài : .- 120 -

6.2.1 Về mặt lý thuyết : - 120 -

6.2.2 Về ứng dụng Quản lý dự án phần mềm trên Web : - 121 -

Tài liệu tham khảo : - 122 -

Tiếng Anh : .- 122 -

Tiếng Việt : .- 122 -

Phụ lục : - 123 -

A. Một số lược đồ tuần tự mô tả các xử lý chính trong ứng dụng : .- 123 -

B. Phụ lục EVMS: .- 126