MỤC LỤC 1

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU 3

PHẦN MỞ ĐẦU 4

1. Lý do nghiên cứu đề tài 4

2. Mục đích nghiên cứu 5

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5

4. Phương pháp nghiên cứu 5

5. Dự kiến về những đóng góp của đề tài 6

CHƯƠNG 1. VAI TRÒ CỦA VỐN NHÂN LỰC TRONG QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CẢU DOANH NGHIỆP 7

1.1. Vốn nhân lực của doanh nghiệp 7

1.1.1. Khái niệm vốn nhân lực của doanh nghiệp 7

1.1.2. Đặc điểm vốn nhân lực 9

1.1.3. Vai trò vốn nhân lực trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 10

1.2. Phát triển vốn nhân lực và các nhân tố ảnh hưởng 13

1.2.1. Phát triển vốn nhân lực của doanh nghiệp 13

1.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển vốn nhân lực của doanh nghiệp 14

1.2.2.1. Các yếu tố xã hội 15

1.2.2.2. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp 16

1.2.2.3. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp 21

1.2.2.4. Nhu cầu vốn nhân lực trong doanh nghiệp 22

CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN VỐN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM ĐIỀU ĐỘ HỆ THỐNG ĐIỆN MIỀN BẮC GIAI ĐOẠN (2004 – 2008) 28

2.1. Khái quát về trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc 28

2.2. Thực trạng phát triển vốn nhân lực tạo trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) 31

2.2.1. Quy mô và cơ cấu vốn nhân lực của trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) 32

2.2.1.1. Quy mô vốn nhân lực của trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) 32

2.2.1.2. Cơ cấu vốn nhân lực tại trung tâm giai đoạn (2004 – 2008) 33

a. Cơ cấu vốn nhân lực theo giới tính 33

b. Cơ cấu vốn nhân lực theo độ tuổi 36

c. Cơ cấu vốn nhân lực theo vị trí công tác 41

2.2.2. Thực trạng phát triển chất lượng vốn nhân lực tại trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) 44

2.2.2.1. Trình độ đào tạo của vốn nhân lực tại trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc 44

2.2.2.2. Cơ cấu đội ngũ kỹ sư vận hành tại trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc giai đoạn (2004 – 2008) 48

2.3. Đánh giá chung về vốn nhân lực tại trung tâm điều độ hệ thống điện Miền Bắc 51

2.3.1. Ưu điểm 51

2.3.2. Hạn chế 53

2.3.3. Nguyên nhân của hạn chế 55

CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN VỐN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM ĐIỀU ĐỘ HỆ THỐNG ĐIỆN MIỀN BẮC 57

3.1. Đổi mới chính sách đào tạo, đào tạo lại, hỗ trợ đào tạo lại nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ kỹ sư quản lý vận hành 57

3.1.1. Về đào tạo mới 58

3.1.2. Về đào tạo trình độ ngoại ngữ 60

3.1.3. Về đào tạo nâng cao khả năng phản xạ nhanh trong công việc của cán bộ 61

3.1.4. Về đào tạo lại 61

3.2. Đổi mới chính sách trả lương nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ kỹ sư quản lý vận hành 62

3.2.1. Chính sách trả lương, khen thưởng đối với người có thành tích cao trong công việc và trong các đợt huấn luyện 62

3.2.2. Tính toán tiền lương, tiền thưởng dựa trên hiệu quả hoạt động sản xuất của trung tâm và hiệu quả công việc của từng cá nhân 64

3.3. Một số giải pháp khác 64

3.3.1. Tăng cường công tác y tế, phúc lợi 64

3.3.2. Đảm bảo điều kiện vật chất phục vụ chỗ làm việc tốt, an toàn 65

3.3.3. Thực hiện tốt công tác thi tuyển vào trung tâm 66

3.3.4. Nâng cao trình độ giữa các thành viên trong trung tâm 69

KẾT LUẬN 71

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72