MỤC LỤC

Lời nói đầu 1

Chương I: Lý luận chung về hiệu quả công tác thanh toán xuất nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ qua Ngân hàng thương mại 3

I. Các phương thức thanh toán xuất nhập khẩu qua Ngân hàng thương mại 5

1. Phương thức chuyển tiền 5

2. Phương thức nhờ thu 6

3. Phương thức tín dụng chứng từ 9

II. Hiệu quả công tác thanh toán xuất nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ qua Ngân hàng thương mại 16

1. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả 16

2. Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả 23

Chương II: Hiệu quả công tác thanh toán xuất nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ qua Ngân hàng ngoại thương từ năm 1995 đến năm 2000 26

I. Giới thiệu chung về Ngân hàng ngoại thương Việt Nam (Vietcombank hoặc VCB) 26

1. Một vài nét khái quát về Vietcombank 26

2. Giới thiệu chung về hoạt động của Vietcombank 27

2.1. Huy động 28

2.2. Tín dụng 28

2.3. Bảo lãnh 30

2.4. Các hoạt động kinh doanh khác 31

II. Hiệu quả công tác thanh toán xuất nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ qua Vietcombank 35

1. Thực trạng công tác thanh toán xuất nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ 35

1.1. Thực trạng thanh toán xuất 35

1.2. Thực trạng thanh toán nhập 38

2. Hiệu quả công tác thanh toán xuất nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ qua Vietcombank 40

2.1. Hiệu quả thể hiện qua quy trình thanh toán 40

2.1.1. Quy trình thanh toán xuất khẩu 40

a. Quy trình thanh toán 40

b. Đánh giá hiệu quả 45

2.1.2. Quy trình thanh toán nhập khẩu 46

a. Quy trình thanh toán 46

b. Đánh giá hiệu quả 51

2.2. Hiệu quả thể hiện qua doanh sô thanh toán. 52

2.3. Hiệu quả thể hiện qua rủi ro 55

2.4. Hiệu quả thể hiện qua thu nhập 58

Chương III: Những giải pháp nâng cao hiệu quả công tác thanh toán xuất nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ qua Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam 60

I. Định hướng phát triển của Vietcombank trong thời gian tới 6560

1. Các hoạt động chính của Vietcombank 6560

1.1. Phương hướng 60

1.2. Nhiệm vụ 60

2. Các thách thức 63

II. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác thanh toán xuất nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ qua Vietcombank 64

1. Hoàn thiện quy trình thanh toán xuất nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ 64

1.1. Quy trình thanh toán nhập 64

1.2. Quy trình thanh toán xuất 66

2. Tăng cường công tác cố vấn khách hàng 67

3. Xây dựng đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp 67

4. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và mở rộng mạng lưới kinh doanh 68

5. Tiếp tục đổi mới công nghệ Ngân hàng 68

6. Áp dụng hoạt động Marketing Ngân hàng 68

III. Một số kiến nghị 68

1. Kiến nghị đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu 68

2. Kiến nghị đối với Vietcombank 69

Kết luận 70

Tài liệu tham khảo 71