LỜI NÓI ĐẦU

PHẦN I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở DOANH NGHIỆP 6

I.TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 6

1. Sự cần thiết và quan niệm về tiêu thụ sản phẩm 6

2. Vị trí, vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp 7

3. Thực chất của hoạt động tiêu thụ sản phẩm 9

II. NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở DOANH NGHIỆP. 10

1. Điều tra, nghiên cứu và tìm kiếm thị trường. 10

2. Định giá sản phẩm tiêu thụ và chính sách giá. 12

3. Chính sách phân phối tiêu thụ sản phẩm 12

4. Chính sách xúc tiến khuyếch trương 14

5. Tổ chức hoạt động kỹ thuật nghiệp vụ tiêu thụ sản phẩm. 15

6. Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp. 17

III. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾNHOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP. 18

1. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm 18

2. Các nhân tố bên trong ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 20

PHẦN II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY NHỰA CAO CẤP HÀNG KHÔNG 22

I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY NHỰA CAO CẤP HÀNG KHÔNG. 22

1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của Công ty Nhựa cao cấp Hàng không 22

2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý kinh doanh của Công ty Nhựa cao cấp Hàng không. 24

3. Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật của Công ty Nhựa cao cấp Hàng không. 30

4. Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Nhựa cao cấp Hàng không từ 1999-2001 32

II. THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY NHỰA CAO CẤP HÀNG KHÔNG. 32

1. Thực trạng về ngành Nhựa ở Việt Nam. 32

2. Thị trường và đối thủ cạnh tranh của Công ty Nhựa cao cấp Hàng không . 33

3. Thực trạng về công tác thực hiện chính sách phân phối tại Công ty Nhựa cao cấp Hàng không 36

4. Tình hình thực hiện các chính sách hỗ trợ cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Nhựa cao cấp Hàng không. 37

5. Hoạt động nghiệp vụ tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Nhựa cao cấp Hàng không. 40

6. Phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty Nhựa cao cấp Hàng không. 43

III. ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY NHỰA CAO CẤP HÀNG KHÔNG . 50

1. Những thành tựu đã đạt được trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Nhựa cao cấp Hàng không . 50

2. Những mặt còn tồn tại và nguyên nhân của tồn tại trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Nhựa cao cấp Hàng không. 52

PHẦN III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY NHỰA CAO CẤP HÀNG KHÔNG 55

I. MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI. 55

1. Mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty . 55

2. Phương hướng sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm tới. 56

3. Những khó khăn và thuận lợi của Công ty khi thực hiện nhiệm vụ. 56

II. NHỮNG BIỆN PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY NHỰA CAO CẤP HÀNG KHÔNG. 57

1. Tăng cường các hoạt động nghiên cứu thị trường ở Công ty. 58

2. Biện pháp về đổi mới sản phẩm và nâng cao chất lượng sản phẩm. 58

3. Biện pháp giảm giá thành để nâng cao hiệu quả tiêu thụ. 59

4. Biện pháp phát triển mạng lưới tiêu thụ và đa dạng hoá các hình thức tiêu thụ. 60

5. Sử dụng các hình thức quảng cáovà xúc tiến bán hàng. 63

6. Các biện pháp đối với đối thủ cạnh tranh 66

III. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CƠ QUAN QUẢN LÝ CẤP NHÀ NƯỚC. 67

1. Nhà nước cần tạo môi trường kinh tế, xã hội, luật pháp ổn định, chính trị, thuận lợi cho nền kinh tế phát triển. 67

2. Nhà nước cần quan tâm và chú ý đến các chính sách như chính sách hỗ trợ về vốn, chính sách lãi suất tín dụng vay ngân hàng thấp hơn nữa để giúp Công ty có điều kiện mở rộng sản xuất kinh doanh, tăng tốc độ tiêu thụ hàng hoá, góp phần thúc đẩy sự phát triển của đất nước. 68

3. Nhà nước cần đầu tư phát triển ngành hoá chất trong nước tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp nguyên vật liệu cho các ngành công nghiệp, đặc biệt là ngành Nhựa. 68

4. Nhà nước nên tích cực tham gia trong công tác quản lý chống buôn lậu, nhất là buôn lậu sản phẩm của Trung Quốc qua biên giới. Dùng các chính sách để quản lý việc xuất nhập khẩu hàng hoá chống việc cạnh tranh không lành mạnh, đảm bảo sự công bằng trong sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm. 6