MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

Phần I: Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm ở công ty cổ phần xích líp Đông Anh. 2

1. Giới thiệu công ty 2

1.1. Lịch sử hình thành 2

1.2. Quá trình phát triển 2

2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 3

2.1. Cơ cấu sản xuất 3

2.2. Bộ máy quản trị 6

3. Thành tựu mà công ty đã đạt được 8

3.1. Thành tựu kinh doanh 8

3.2. Thành tựu ở các lĩnh vực khác 9

4. Đặc điểm kinh tế kĩ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm ở công ty 9

4.1. Luật pháp chính sách nhà nước về chất lượng sản phẩm 9

4.2. Tính chất cạnh tranh trên thị trường 12

4.4. Chất lượng đội ngũ lao động của công ty 13

4.5. Công nghệ sản xuất mà công ty đang áp dụng 15

4.6. Nguyên vật liệu 16

Phần II: Thực trạng chất lượng sản phẩm ở công ty cổ phần xích líp Đông Anh 18

1. Chất lượng sản phẩm 18

2. Chất lượng ở từng khâu trong quá trình sản xuất sản phẩm 19

3. Đánh giá các giải pháp mà công ty đã áp dụng 21

3.1. Các giải pháp đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu 21

3.2. Các giải pháp đảm bảo tính chính xác của các thiết bị sản xuất 21

3.3. Các giải pháp đảm bảo sản xuất ra sản phẩm, chi tiết có chất lượng 22

3.4. Đánh giá tính thống nhất trong toàn bộ hệ thống quản trị 24

4. Nhận xét 25

4.1. Các thành tựu chủ yếu 25

4.2. Các hạn chế chủ yếu và nguyên nhân của các hạn chế 26

Phần III: Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm ở công ty cổ phần xích líp Đông Anh 28

1. Một số biện pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm ở công ty cổ phần xích líp Đông Anh 28

1.1. Áp dụng và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000 28

1.2. Đẩy mạnh họat động giáo dục, đào tạo lại cho cán bộ công nhân viên trong công ty 28

1.3. Duy trì, cải tiến trang thiết bị hiện có đồng thời không ngừng đổi mới trang thiết bị 29

1.4. Chú trọng thiết kế các sản phẩm mới 29

1.5. Đẩy mạnh họat động nghiên cứu thị truờng 29

1.6. Tăng cường công tác quản lý nguyên vật liệu 29

1.7. Sử dụng công cụ thống kê trong quản lý 30

2. Một số kiến nghị 30

2.1. Về phía nhà nước 30

2.2. Về phía doanh nghiệp 30

KẾT LUẬN 32

TÀI LIỆU THAM KHẢO 33