MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

Chương I: Tổng quan về hoạt động cho vay mua nhà trả góp tại NHTM. 5

1.1. Hoạt động cho vay của NHTM 5

1.1.1. Hoạt động cơ bản của NHTM 5

1.1.2. Hoạt động cho vay của NHTM 7

1.2. Tổng quan về hoạt động cho vay mua nhà trả góp của NHTM 10

1.2.1. Khái niệm hoạt động cho vay mua nhà trả góp 11

1.2.2. Đặc điểm hoạt động cho vay mua nhà trả góp của NHTM 11

1.2.3. Phương thức cho vay mua nhà trả góp 18

1.2.3. Mở rộng cho vay mua nhà trả góp tại NHTM 20

1.2.Nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng cho vay trả góp mua nhà 22

1.3.1. Nhân tố chủ quan 22

1.3.2. Nhân tố khách quan 27

Chương II: Thực trạng hoạt động cho vay mua nhà trả góp tại NHTMCP Nhà Hà Nội – Chi nhánh Thanh Quan 32

2.1. Khái quát về NHTMCP Nhà Hà Nội – Chi nhánh Thanh Quan 32

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 32

2.1.2. Chức năng, cơ chế hoạt động và sơ đồ tổ chức 33

2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh tại NHTMCP Nhà Hà Nội-Chi nhánh Thanh Quan 35

2.2. Thực trạng hoạt động cho vay trả góp mua nhà tại NHTMCP Nhà Hà Nội – Chi nhánh Thanh Quan 41

2.2.1. Quy trình cho vay mua nhà trả góp 41

2.2.2. Thực trạng cho vay mua nhà trả góp tại chi nhánh Thanh Quan Habubank 46

2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 49

Chương III: Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay mua nhà trả góp tại

NHTMCP Nhà Hà Nội-Chi nhánh Thanh Quan 55

3.1. Định hướng cho vay mua nhà trả góp tại chi nhánh Thanh Quan 55

3.1.1. Nhu cầu mua nhà của người dân 55

3.1.2. Định hướng cho vay mua nhà tại chi nhánh 56

3.2. Giải pháp mở rộng cho vay mua nhà tại Chi nhánh Thanh Quan Habubank 56

3.2.1. Áp dụng chinh sách tín dụng một cách linh hoạt 56

3.2.2. Tăng cường huy động vốn 57

3.2.3. Thực hiện chính sách khuếch trương, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của chi nhánh đến khách hàng 57

3.2.4. Mở rộng mạng lưới phòng giao dịch 58

3.2.5. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên ngân hàng 58

3.2.6. Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng 59

3.2.7. Các giải pháp khác 59

3.3. Kiến nghị 60

3.3.1. Kiến nghị NHTMCP Nhà Hà Nội 60

3.3.2. Kiến nghị Ngân hàng nhà nước ( NHNN ) 64

3.3.3. Kiến nghị Chính phủ và các bộ, ngành có liên quan 64

KẾT LUẬN 70

DANH M ỤC TÀI LI ỆU THAM KHẢO 69