MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CỦA NHÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3

1.1. Hoạt động cho vay của ngõn hàng thương mại 3

1.1.1. Các hoạt động cơ bản của NHTM. 3

1.1.2. Hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại. 5

1.2. Hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của ngân hàng thương mại. 9

1.2.1 Khỏi quỏt về doanh nghiệp vừa và nhỏ 9

1.2.2. Hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHTM. 10

1.3. Mở rộng hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHTM. 12

1.3.1. Sự cần thiết của việc mở rộng hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHTM. 12

1.3.2. Các chỉ tiểu phản ánh mức độ mở rộng hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHTM 14

1.3.3. Các nhân tố tác động đến việc mở rộng hoạt động cho vay doanh nghiêp vừa và nhỏ của NHTM. 16

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CỦA NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG NAM CHI NHÁNH HÀ NỘI (SOUTHERN BANK HÀ NỘI) 19

2.1. Giới thiệu khỏi quỏt về Southernbank Hà Nội 19

2.1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thành, phỏt triển và bộ mỏy tổ chức 19

2.1.2 Các hoạt động cơ bản 29

2.2. Thực trạng hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của Southern Bank - Hà Nội 35

2.2.1. Chớnh sỏch cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của Southern Bank Hà Nội 35

2.2.2 Phõn tớch thực trạng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của Southern Bank Hà Nội 36

2.3. Đánh giá thực trạng hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của Southernbank – Hà Nội. 40

2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 41

CHƯƠNG 3 : GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CỦA SOUTHERNBANK – HÀ NỘI 46

3.1. Định hướng mở rộng hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của southernbank – Hà Nội 46

3.1.1. Quan điểm về phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ của Southernbank – Hà Nội. 46

3.1.2. Định hướng mở rộng hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của Southernbank – Hà Nội. 46

3.2.1. Thống nhất quan điểm chỉ đạo trong hoạt động kinh doanh cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ 47

3.2.2. Tăng cường huy động vốn 47

3.2.3. Tăng cường hoạt động marketing ngõn hàng trong việc mở rộng hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ 49

3.2.4. Đối mới cơ chế cho vay phự hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ 51

3.2.5. Đa dạng húa sản phẩm, dịch vụ thỏa món nhu cầu khỏch hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ 52

3.2.6. Phỏt triển mạng lưới hoạt động 54

3.2.7. Đẩy mạnh cụng tỏc tổ chức, nõng cao trỡnh độ cỏn bộ, nhõn viờn 56

3.2.8. Áp dụng cụng nghệ hiện đại 59

3.3.2. Kiến nghị với cơ quan quản lý nhà nước 64

KẾT LUẬN 67

TÀI LIỆU THAM KHẢO 68