MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

1. LÝ THUYẾT CHUNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG TỔ CHỨC 3

1.1 Khái niệm tạo động lực và các yếu tố ảnh hưởng tới tạo động lực lao động 3

1.1.1 Khái niệm tạo động lực 3

1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới tạo động lực cho người lao động 4

1.1.2.1 Nhóm yếu tố thuộc về người lao động 5

1.1.2.2 Nhóm yếu tố thuộc về công việc 5

1.1.2.3 Nhóm yếu tố thuộc về tổ chức 5

1.1.2.4 Nhóm yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài tổ chức 5

1.2 Tầm quan trọng của công tác tạo động lực trong tổ chức 5

2. VÀI NÉT VỀ HỌC THUYẾT HỆ THỐNG NHU CẦU CỦA MASLOW 7

2.1 Sơ lược về tiểu sử Maslow 7

2.2 Nội dung Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow 7

2.3. Nhận xét, đánh giá về học thuyết 16

3. VẬN DỤNG HỌC THUYẾT HỆ THỐNG NHU CẦU CỦA MASLOW VÀO TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 19

3.1 Làm thế nào để thoả mãn các nhu cầu của người lao động? 19

3.1.1 Nhu cầu sinh lý 19

3.1.2 Nhu cầu an toàn 20

3.1.3 Nhu cầu xã hội 21

3.1.4 Nhu cầu được tôn trọng 23

3.1.5 Nhu cầu tự hoàn thiện 24

3.2 Làm thế nào để nhận biết nhu cầu của người lao động? 25

KẾT LUẬN 27

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 28

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 29