MỤC LỤC

Lời mở đầu 3

Chương 1 : Cơ sở lý luận về quản lý nguồn nhân lực quản trị tại

doanh nghiệp. 5

1.Nguồn nhân lực quản trị tại doanh nghiệp. 5

1.1.Khái niệm. 5

1.2.Phân loại. 5

1.2.1.Phân loại theo cấp. 7

1.2.2.Phân loại theo chức năng. 10

1.3. Yêu cầu đối với nguồn nhân lực quản trị. 10

1.3.1. Trình độ chuyên môn và trình độ quản lý. 11

1.3.2. Thực hiện công việc. 12

1.3.3. Kỹ năng, phẩm chất đạo đức nghề nghiệp 14

1.3.4. Tiềm năng phát triển. 15

2. Quản lý nguồn nhân lực quản trị. 15

2.1. Khái niệm. 15

2.2. Nội dung của quản lý nguồn nhân lực quản trị. 15

2.2.1. Lựa chọn và tuyển dụng nguồn nhân lực quản trị. 15

2.2.2. Bố trí, sử dụng nguồn nhân lực quản trị. 18

2.2.3. Đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ nguồn nhân lực quản trị. 19

2.2.4. Các yếu tố về tiền lương, chế độ đãi ngộ, khen thưởng, kỉ luật. 21

Chương 2 : Thực trạng quản lý nguồn nhân lực quản trị tại công ty

quản lý đường sắt Hà Thái. 20

1.Khái quát về công ty quản lý đường sắt Hà Thái 22

1.1. Giới thiệu công ty. 22

1.2. Tình hình lao động chung của công ty. 22

1.2.1. Số lượng và cơ cấu lao động. 22

1.2.2. Chất lượng lao động. 23

1.3.Cơ cấu tổ chức của công ty quản lý đường sắt Hà Thái 25

2.Đội ngũ nguồn nhân lực quản trị tại công ty quản lý đường sắt

Hà Thái. 26

2.1.Giám đốc. 26

2.2. Phó giám đốc kĩ thuật cầu. 26

2.3. Phó giám đốc kĩ thuật đường. 26

2.4. Phó giám đốc nội chính. 27

2.5. Đội ngũ cán bộ ở các phòng ban. 27

2.5.1. Phòng hành chính tổng hợp 27

2.5.2. Phòng tổ chức cán bộ lao động. 28

2.5.3. Phòng kế hoạch. 32

2.5.4. Phòng kĩ thuật. 34

2.5.5. Phòng vật tư, thiết bị. 36

2.5.6. Phòng kế toán tài chính. 38

2.5.7. Phòng y tế. 39

3. Thực trạng quản lý nguồn nhân lực quản trị tại công ty. 40

3.1.Việc tuyển dụng, bổ nhiệm cán bộ. 40

3.2.Bố trí, sử dụng cán bộ. 41

3.3. Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ. 42

3.4.Các yếu tố về tiền lương. 43

3.5.Các chương trình phúc lợi, bảo hiểm, bảo hộ. 45

4. Đánh giá về công tác quản lý cán bộ của công ty. 45

4.1. Ưu điểm. 45

4.2. Nhược điểm. 46

4.3. Nguyên nhân. 46

Chương 3 : Một số giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực quản trị tại

công ty quản lý đường sắt Hà Thái. 47

1.Các giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực quản trị. 47

1.1.Đặt ra các yêu cầu cụ thể cho đội ngũ cán bộ công ty. 47

1.2.Tuyển chọn nguồn nhân lực quản trị có chất lượng. 48

1.3.Đào tạo và phát triển đội ngũ cán bộ quản lý. 49

1.4.Các giải pháp về việc sử dụng đội ngũ cán bộ quản lý. 50

1.5.Tổ chức nơi làm việc, sử dụng các phương tiện khoa học kỹ

thuật hiện đại để phục vụ cho công tác quản lý. 51

1.6.Các giải pháp tác động vào mặt tinh thần của cán bộ. 52

2.Một số kiến nghị. 53

3.Điều kiện để thực hiện kiến nghị thành công 53

Kết luận. 54

Danh mục tài liệu tham khảo. 55