LỜI MỞ ĐẦU

NỘI DUNG

CHƯƠNG I. LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC VÀ ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 3

I. QUẢN TRỊ NHÂN LỰC VÀ VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI. 3

1. Khái niệm quản trị nhân lực. 3

2. Vai trò của quản trị nhân lực. 3

3. Nội dung cơ bản của quản trị nhân lực trong doạnh nghiệp thương mại. 5

3.1. Tuyển dụng nguồn nhân lực. 5

3.2. Bố trí sử dụng nguồn nhân lực và thôi việc. 6

3.3. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 6

3.4. Đãi ngộ nhân sự. 7

II. ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI. 8

1. Khái niệm đãi ngộ lao động. 8

2. Tầm quan trọng của đãi ngộ lao động. 10

2.1. Đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. 11

2.2. Đối với việc thoả mãn nhu cầu người lao động. 12

2.3. Đối với việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực cho xã hội. 13

III. CÁC HÌNH THỨC ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI. 13

1. Các hình thức đãi ngộ láo động trong doanh nghiệp thương mại. 13

1.1. Tiền lương. 13

1.2. Tiền thưởng. 17

1.3. Cổ phần. 18

1.4. Phụ cấp. 19

1.5. Trợ cấp. 19

1.6. Phúc lợi. 19

IV. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI. 23

1. Các yếu tố ảnh hưởng đến đãi ngộ lao động trong doanh nghiệp. 23

1.1. Yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài. 23

1.1.1. Thị trường lao động: 23

1.1.2. Sự khác biệt về tiền lương theo vùng địa lý mà doanh nghiệp đang hoạt động. 23

1.1.3. Các mong đợi của xã hội, văn hoá, phong tục và tập quán. 23

1.1.4. Các tổ chức công đoàn. 23

1.1.5. Luật pháp và các quy định của chính phủ: 24

1.1.6. Tình trạng của nền kinh tế. 24

1.2. Yếu tố thuộc về tổ chức. 24

1.3. Yếu tố thuộc về công việc. 24

1.3.1. Kỹ năng. 25

1.3.2. Trách nhiệm. 25

1.3.3. Cố gắng. 25

1.3.4. Điều kiện làm việc. 25

1.4. Yếu tố thuộc về cá nhân người lao động. 25

2. Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động trong doanh nghiệp thương mại kinh doanh xăng dầu K133. 26

2.1. Đặc điểm công tác đãi ngộ lao động trong doanh nghiệp thương mại kinh doanh xăng dầu K133 26

2.2. Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động trong doanh nghiệp thương mại kinh doanh xăng dầu K133. 27

CHƯƠNG II. KHẢO SÁT TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG Ở XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133. 30

I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133. 30

1. Qúa trình hình thành và phát triển của xí nghiệp xăng dầu K133. 30

2. Chức năng và nhiệm vụ của Xí nghiệp xăng dầu K133. 31

3. Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp xăng dầu K133. 33

4. Đặc điểm hoạt động kinh doanh. 36

II. TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ, SỬ DỤNG NHÂN SỰ Ở XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133. 38

1. Tình hình kinh doanh của Xí nghiệp xăng dầu K133. 38

2. Công tác quản trị và sử dụng nhân sự tại xí nghiệp. 44

III. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG Ở XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133. 50

1. Công tác tiền lương. 50

1.1.Nguồn hình thành quỹ lương. 50

1.2. Quyết toán quỹ lương. 52

1.3. QTL kế hoạch (Vkh) và phân chia sử dụng Vkh. 53

1.4. Giao kế hoạch tiền lương cho các đơn vị trực thuộc. 54

1.5. Các hình thức trả lương của xí nghiệp xăng dầu K133. 54

1.5.1. Trả lương theo sản phẩm. 54

1.5.2. Trả lương theo thời gian: 56

1.6. Trả lương cho người lao động. 57

1.7. Hệ số lương chức danh công việc. 57

2. Tiền thưởng. 58

2.1. Nguồn hình thành quỹ tiền thưởng: 58

2.2. Phân phối tiền thưởng. 58

2.2.1. Nguyên tắc chung. 58

2.2.2. Phân phối tiền thưởng từ các quỹ. 59

2.3. Điều kiện và mức thưởng. 61

2.4. Tiêu chuẩn phân loại để xét thưởng. 61

3. Phụ cấp, trợ cấp và phúc lợi. 62

3.1. Nguồn hình thành. 62

3.2. Nguyên tắc phân phối. 62

3.3. Phụ cấp. 63

3.4. Trợ cấp. 64

3.5. Phúc lợi. 65

IV. ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG TẠI XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133. 67

1. Đánh giá tình hình kinh doanh. 67

2. Đánh giá công tác đãi ngộ lao động. 68

CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG Ở XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133. 73

I . PHƯƠNG HƯỚNG KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG Ở XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133 TRONG THỜI GIAN QUA. 73

1. Phương hướng kinh doanh của xí nghiệp xăng dầu K133. 73

2. Phương hướng đãi ngộ lao động của xí nghiệp xăng dầu K133. 77

II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG TẠI XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU K133. 78

1. Hoàn thiện công tác giao đơn giá tiền lương. 78

2. Hoàn thiện hình thức trả lương theo thời gian. 78

3. Hoàn thiện các tiêu thức để xếp vào hệ số lương chức danh công việc. 80

3.1. Hoàn thiện công tác đánh giá độ phức tạp của công việc. 80

3.2. Hoàn thiện phương pháp đánh giá thực hiện công việc. 83

4. Hoàn thiện công tác trợ cấp, phụ cấp và phúc lợi. 84

III. Ý KIẾN ĐỀ XUẤT CÁ NHÂN. 86

1. Hoàn thiện công tác định mức. 86

2. Hoàn thiện công tác phân tích công việc. 86

3. Kết hợp đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi tài chính. 87

4. Hoàn thiện đãi ngộ tài chính để khắc phục những bất cập trong chính sách của nhà nước khi triển khai vào thực tế. 88

KẾT LUẬN 89

TÀI LIỆU THAM KHẢO