MỤC LỤC

Trang

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 1

LỜI MỞ ĐẦU 2

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NHTM VÀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM 5

1.1. Khái quát về NHTM và hoạt động huy động vốn NHTM 5

1.1.1. Khái niệm NHTM. 5

1.1.2. Các hoạt động chủ yếu của NHTM 6

1.1.2.1. Hoạt động huy động vốn 6

1.1.2.2. Hoạt động sử dụng vốn. 6

1.1.2.3. Các hoạt động khác 9

1.2. Hoạt động huy động vốn của NHTM 9

1.2.1. Khái niệm và kết cấu nguồn vốn của NHTM 9

1.2.1.1. Vốn chủ sở hữu 9

1.2.1.2. Vốn đi vay 11

1.2.1.3. Vốn huy động 12

1.2.1.4. Vốn khác 12

1.2.2. Vai trò của vốn huy động trong hoạt động của NHTM 12

1.2.2.1. Vai trò của vốn chủ sở hữu 13

1.2.2.2. Vai trò của vốn huy động 14

1.2.3. Hoạt động huy động vốn của NHTM 15

1.2.3.1. Nhận tiền gửi của khách hàng 15

1.2.3.2. Huy động vốn thông qua việc phát hành các công cụ nợ 17

1.2.3.3. Đi vay trên thị trường liên ngân hàng 18

1.2.3.4. Đi vay NHNN 19

1.3. Các yếu tố ảnh hướng đến hoạt động huy động vốn của NHTM 20

1.3.1. Các nhân tố khách quan 20

1.3.2. Các nhân tố chủ quan 23

1.3.3. Quản lý nguồn vốn huy động 24

1.3.3.1. Xác định quy mô và cơ cấu nguồn tiền 25

1.3.3.2. Quản lý chi phí nguồn tiền 27

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HOÀN KIẾM 29

2.1. Khái quát về NHTMCP Công Thương Việt Nam – CN Hoàn Kiếm 29

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 29

2.1.1.1. Giới thiệu chung về NHTMCP Công thương Việt Nam 29

2.1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh Hoàn Kiếm 30

2.1.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh 30

2.1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của NHTMCP Công Thương Việt Nam – CN Hoàn Kiếm 3 năm gần đây 32

2.1.2.1. Hoạt động huy động vốn 32

2.1.2.2. Hoạt động tín dụng và đầu tư 33

2.1.2.3. Các hoạt động khác 35

2.1.2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh 36

2.2. Thực trạng huy động vốn tại NHTMCP Công thương Việt Nam – CN Hoàn Kiếm 37

2.2.1. Tổng nguồn vốn huy động 37

2.2.2. Biến động nguồn vốn theo cơ cấu huy động 38

2.2.2.1. Biến động nguồn vốn theo đối tượng 38

2.2.2.2. Biến động nguồn vốn theo kỳ hạn 39

2.2.2.3. Cơ cấu nguồn vốn nội – ngoại tệ 40

2.2.3. Chi phí huy động vốn 41

2.3. Đánh giá hoạt động huy động vốn tại NHTMCP Công Thương Việt Nam – CN Hoàn Kiếm 42

2.3.1. Những kết quả đạt được 42

2.3.2. Những hạn chế 43

2.3.2.1. Quy mô nguồn vốn liên tục sụt giảm 43

2.3.2.2. Tỷ lệ vốn huy động từ tiền gửi dân cư còn thấp 43

2.3.2.3. Kết cấu kỳ hạn của nguồn vốn chưa cân đối 44

2.3.2.4. Tỷ lệ tiền gửi bằng ngoại tệ còn thấp 44

2.3.3. Nguyên nhân 45

CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HOÀN KIẾM 48

3.1. Định hướng kinh doanh của NHTMCP Công Thương Việt Nam – CN Hoàn Kiếm 48

3.2. Giải pháp nhằm tăng cường hoạt động huy động vốn của NHTMCP Công Thương Việt Nam – CN Hoàn Kiếm 49

3.2.1. Hoàn thiện công nghệ ngân hàng 49

3.2.2. Mở rộng mạng lưới chi nhánh và quầy tiết kiệm 50

3.2.3. Đa dạng hóa các hình thức và sản phầm huy động 52

3.2.3.1. Đa dạng hóa các sản phẩm tiết kiệm 52

3.2.3.2. Đa dạng hóa tài khoản tiền gửi thanh toán 52

3.2.4. Thường xuyên đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ nhân viên ngân hàng 54

3.2.5. Phát huy hiệu quả chiến lược marketing ngân hàng 57

3.3. Một số kiến nghị 59

3.3.1. Kiến nghị với chính phủ 59

3.3.1.1. Ổn định môi trường kinh tế vĩ mô 59

3.3.1.2. Tạo môi trường pháp lý thuận lợi 60

3.3.1.3. Tạo môi trường xã hội ổn định 61

3.3.2. Kiến nghị với NHNN 62

3.3.3. Kiến nghị với NHTMCP Công Thương Việt Nam 64

PHẦN KẾT LUẬN 69

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 71