Mục lục

LỜI MỞ ĐẦU 1

Chương I: Các vấn đề cơ bản về chất lượng tín dụng của Ngân hàng Thương mại 3

1.1. Chất lượng tín dụng của Ngân hàng thương mại 3

1.1.1. Khái niệm chất lượng tín dụng 3

1.1.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng 4

1.1.2.1. Chỉ tiêu định tính 4

1.1.2.2. Các chỉ tiêu định lượng 4

1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng 8

1.2.1.Các nhân tố từ phía Ngân hàng 8

1.2.2. Các nhân tố từ phía khách hàng 12

1.2.3. Các nhân tố khác 14

1.3. Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng tín dụng tại các Ngân hàng Thương mại 15

Chương II: Thực trạng chất lượng tín dụng tại Sở giao dịch I Ngân hàng Công Thương Việt nam 18

2.1. Khái quát về Sở giao dịch I Ngân hàng Công Thương Việt Nam 18

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Sở giao dịch I Ngân hàng Công Thương Việt Nam 18

2.1.2 Cơ cấu tổ chức của sở giao dịch I–Ngân hàng Công Thương Việt Nam 20

2.2 Các hoạt động của Sở giao dịch I–NHCT Việt Nam trong thời gian qua 20

2.2.1. Tình hình huy động vốn của Sở giao dịch I–NHCT Việt Nam 20

2.2.2. Tình hình cho vay của Sở giao dịch I – NHCT Việt Nam 22

2.3. Thực trạng về chất lượng tín dụng tại sở giao dịch I Ngân hàng Công Thương Việt Nam 24

2.3.1. Chỉ tiêu hiệu suất sử dụng vốn tín dụng 25

2.3.2. Các chỉ tiêu thu nhập từ hoạt động kinh doanh 26

2.3.3. các chỉ tiêu dư nợ 26

2.4. Đánh giá chất lượng tín dụng tại Sở giao dịch I-Ngân hàng Công thương Việt Nam 30

2.4.1 Những kết quả đạt được 30

2.4.2.Những hạn chế và nguyên nhân 31

2.4.2.1 Những hạn chế về chất lượng tín dụng 31

2.4.2.2 Nguyên nhân. 32

CHƯƠNG III: Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Tín Dụng Tại Sở Giao Dich I Ngân Hàng Công Thương Việt nam 36

3.1. Định hướng hoạt động tín dụng của Sở giao dịch I Ngân hàng Công thương Việt Nam 36

3.1.1 Dự báo các yếu tố tác động đến hoạt động tín dụng trong thời gian tới 36

3.1.2. Phương hướng và nhiệm vụ của tín dụng trong năm 2009 37

3.2 . Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương Việt Nam. 38

3.2.1. Hoàn thiện chính sách tín dụng. 38

3.2.2. Cải tiến và đổi mới quy trình cho vay. 41

3.2.3. Nâng cao chất lượng công tác thẩm định 43

3.2.4. Nâng cao hoạt động kiểm tra, kiểm soát của Sở giao dịch I 46

3.2.5. Nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên, có định hướng phát triển nguồn nhân lực 47

3.3. Kiến Nghị 48

3.3.1. Đối với Ngân hàng Công thương Việt nam 48

3.3.2. Đối Với Ngân hàng nhà nước 49

3.3.3. Đối với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền 50

Kết Luận 51

Tài liệu tham khảo 53