MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3

1.1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CHO VAY TIÊU DÙNG 3

1.1.1 Khái niệm cho vay tiêu dùng. 3

1.1.2.Vai trò. 3

1.2.NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG CVTD. 5

1.2.1.Quan niệm về mở rộng cho vay tiêu dùng. 5

1.2.2. Các chỉ tiêu phản ánh mở rộng cho vay tiêu dùng. 7

1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng CVTD của NHTM: 10

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CVTD TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT - HÀ THÀNH. 18

2.1. MỘT SỐ NÉT GIỚI THIỆU VỀ CHI NHÁNH NHNo&PTNT - HÀ THÀNH 18

2.1.1. Sự hình thành và phát triển của chi nhánh: 18

2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh NHNo&PTNT–Hà Thành. 19

2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TÍN DỤNG. 21

2.2.1. Hoạt động huy động vốn. 21

2.2.2. Hoạt động cho vay. 24

2.2.3. Kết quả kinh doanh. 27

2.3. THỰC TRẠNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT- HÀ THÀNH. 29

2.3.1. Thực trạng hoạt động tiêu dùng tại Việt Nam. 29

2.3.2. Quy chế quản lý, quy định về hoạt động CVTD của NHNN Việt Nam. 31

2.3.3. Thực trạng hoạt động CVTD và mở rộng CVTD chi nhánh NHNo&PTNT - Hà Thành. 33

2.3.7. Đánh giá kết quả đạt được trong việc mở rộng CVTD tại chi nhánh NHNo&PTNT - Hà Thành. 37

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT – HÀ THÀNH 44

3.1. ĐÁNH GIÁ VỀ NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA THỊ TRƯỜNG CVTD VIỆT NAM HIỆN NAY. 44

3.1.1. Thuận lợi. 44

3.1.2 Khó khăn. 44

3.2. ĐỊNH HƯỚNG MỞ RỘNG CVTD TẠI CHI NHÁNH 45

3.2.1. Định hướng chung về hoạt động kinh doanh của chi nhánh trong năm tới. 45

3.2.2. Định hướng mở rộng CVTD tại chi nhánh NHNo&PTNT- HÀ THÀNH. 46

3.3. GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT- HÀ THÀNH. 47

3.3.1. Giải pháp về nguồn vốn. 47

3.3.2. Xây dựng chính sách kinh doanh cụ thể để cho vay tiêu dùng. 47

3.3.3. Xây dựng và hoàn thiện danh mục sản phẩm CVTD. 48

3.3.4. Đa dạng hóa phương thức vay tiêu dùng. 49

3.3.5. Xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt. 49

3.3.6. Xây dựng, phát triển khách hàng gắn giữa mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng. 50

3.4. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ. 53

3.4.1. Kiến nghị với nhà nước và chính quyền địa phương. 53

3.4.2. Kiến nghị với ngân hàng nhà nước. 55

3.4.3. Kiến nghị với NHNo&PTNT VN. 56

KẾT LUẬN 58