MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 2

PHẦN II: QUẢN TRỊ DỰ ÁN 4

A. Mô hình quán lý dự án 4

B. Quản trị dự án 5

I. Quản trị tích hợp dự án (Projrct intergration management) 5

1. Lập kế hoạch tổng thể 5

2. Quản lý thực thi kế hoạch 6

3. Kiểm soát những thay đổi tổng thể 8

4. Kết thúc dự án 8

II. Quản trị phạm vi dự án (Project scop management) 8

1. Lập kế hoạch phạm vi 8

2. Xác định phạm vi 9

3. Kiểm soát thay đổi phạm vi 15

III. Quản trị thời gian (Prọject time management) 16

1. Xác định công việc cần thực hiện 16

2. Sắp xếp công việc 16

3. Ước tính thời gian thực hiện 18

3. Sơ đồ Pert 21

4. Lập kế hoạch tiến độ 22

5. Kiểm soát tiến độ 22

IV. Quản trị chi phí dự án (Project cost management) 22

1. Ước tính chi phí 23

2. Dự toán chi phí chi tiết 23

3. Quản lý tổng mức đầu tư thiết kế 25

V. Quản trị chất lượng dự án (project quality maentement) 26

1. Kế hoạch quản trị chất lượng 26

2. Đảm bảo chất lượng 29

3. Kiểm soát chất lượng 29

4. Hệ thống đảm bảo chất lượng 30

VI. Quản trị nhân lực (Project human resource management) 30

1. Sơ đồ và kế hoạch quản lý nhân sự của ban quản lý dự án 31

2. Phát triển nhóm dự án 39

VII. Quản trị thông tin dự án (Project communications management) 41

1. Kế hoạch quản trị 41

2. Phân phối thông tin 45

3. Tổng kết hoạt động 46

VIII. Quản trị rủi ro (Project procement management) 47

1. Nhận diện rủi ro 47

2. Lượng hoá rủi ro và lập kế hoạch đối phó rủi ro 48

3. Kiểm soát quá trình đối phó rủi ro 54

4. Quản trị đấu thầu (Project risk management) 55

5. Lập kế hoạch đấu thầu 56

6. Kế hoạch đấu thầu 56

7. Lập kế hoạch mời thầu 57

8. Mời thầu 58

9. Lựa chọn nhà thầu 58

10. Quản trị vµ kết thóc hợp đồng: 60

KẾT LUẬN 62