MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

Chương I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG No&PTNT VIỆT NAM CHI NHÁNH LÁNG HẠ 4

I. Lịch sử phát triển chi nhánh Láng Hạ 4

II. Cơ cấu tổ chức tại Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ. 5

1. Sơ đồ tổ chức 5

2. Chức năng của một số phòng ban 7

2.1. Ban giám đốc 7

2.2. Phòng Tổ chức cán bộ và Đào tạo 7

2.3. Phòng Kế hoạch và Nguồn vốn 8

2.4. Phòng Tín dụng 8

2.5 Phòng Thẩm định 9

2.6. Phòng Thanh toán quốc tế 9

2.7. Phòng Nghiệp vụ thẻ: 9

2.8.Phòng Marketting: 9

2.9. Phòng Kiểm tra và Kiểm toán nội bộ: 10

2.10. Phòng Hành chính quản trị 10

III. Chức năng và lĩnh vực hoạt động chính của chi nhánh ngân hàng Láng Hạ 10

1. Dịch vụ tiền gửi 11

2. Dịch vụ tín dụng 11

3. Dịch vụ thanh toán trong nước 11

4. Dịch vụ kinh doanh đối ngoại 12

5.Các sản phẩm dịch vụ khác 12

Chương II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH NHNo &PTNT LÁNG HẠ NHỮNG NĂM 2005- 2008 13

I. Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2005- 2008 13

1. Hoạt động huy động vốn 13

2. Hoạt động tín dụng 14

3. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế 16

5. Tổng quan kết quả hoạt động Kinh doanh của chi nhánh AGRIBANK Láng Hạ. 18

II. Công tác quả trị rủi ro cho vay vốn tại Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ những năm vừa qua 19

1. Tình quản trị rủi ro tại Chi nhánh Ngân hàng No&PTNT Láng Hạ 19

2. Những kết quả đạt được 21

3. Những tồng tại và nguyên nhân 22

3.1. Những tồn tại. 22

3.2. Nguyên nhân 23

Chương III: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ MỘT SỐ ĐỀ SUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG NGÂN HÀNG 25

I. Đánh giá tình hình hoạt động của Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ trong thời gian qua. 25

2. Một số vấn đề tồn tại 29

II. Phương hướng và mục tiêu phát triển của ngân hàng trong thời gian tới 29

1. Mục tiêu cho năm 2009 29

2. Chiến lược phát triển trong thời gian tới. 30

III. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng 32

KẾT LUẬN 34