MỤC LỤC

Trang

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG PHẦN MỀM VIỆT NAM 5

1.1. TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG PHẦN MỀM 5

1.1.1. Quy mô của thị trường phần mềm 5

1.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của thị trường phần mềm Việt Nam 5

1.1.1.2 Tình hình phát triển của các doanh nghiệp phần mềm 6

1.1.1.3.Hoạt động phát triển nguồn nhân lực 11

1.1.1.4. Khái quát thị trường trong nước 12

1.1.2 Cơ cấu của thị trường phần mềm 12

1.1.2.1. Cung phần mềm 12

1.1.2.2. Cầu phần mềm 13

1.1.2.3.Khái quát thị trường ngoài nước (xuất khẩu phần mềm) 17

1.1.2.4.Vấn đề sở hữu trí tuệ trong lĩnh vực phần mềm 19

1.1.2.5. Thực trạng tại việt Nam 20

1.1.3 Xu hướng vận động 27

1.2 KHÁC HÀNG CỦA CÔNG TY PHẦN MỀM 30

1.3 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY PHẦN MỀM 31

1.3.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 31

1.3.2. Công ty giải pháp phần mềm Đan Phong 32

1.3.3. Công ty cổ phần phần mềm ESP 33

1.4. Các yếu tố ảnh hưởng tác động đến thị trường phần mềm 37

1.4.1. Môi trường kinh tế 38

1.4.2. Môi trường pháp luật 39

1.4.3. Môi trường công nghệ, kỹ thuật 40

1.4.4 Môi trường văn hóa 41

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG PHẦM MỀM CỦA CÔNG TY S3I 44

2.1 Khái quát về công ty S3I 44

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 44

2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của công ty S3I. 45

2.1.2.1. Chức năng của công ty S3I 45

2.1.1.3. Nhiệm vụ của công ty S3I 47

2.1.2. Cơ cấu tổ chức quản lý điều hành của công ty. 47

2.1.3 Các nguồn lực 48

2.1.3.1 Vốn của công ty 48

2.1.3.2 Nguồn nhân lực 49

Nguồn: phòng hành chính tổng hợp 49

2.1.3.3. Cơ sở hạ tầng, kỹ thuật 49

2.1.3.4. Công nghệ 50

2.2. Phân tích đánh giá chiến lược thị trường sản phẩm phần mềm của công ty S3I 50

2.2.1 Phân tích chiến lược thị trường. 50

2.2.1.1 Các chiến lược thị trường công ty đã áp dụng 50

2.2.2. Đánh giá chiến lược. 53

CHƯƠNG III: HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG PHẦN MỀM CHO CÔNGTY S3I 55

3.1. Quy trình thiết lập chiến lược. 55

3.1.1. Phân tích môi trường kinh doanh các công ty S3I. 55

3.1.2 Phân tích đánh giá môi trường nội bộ công ty xác định điểm yếu điểm mạnh 56

3.1.3 Mục tiêu kinh doanh của công ty. 56

3.1.4 Đề xuất chiến lược và lựa chọn 57

3.2 Đề xuất và lựa chọn chiến lược thị trường mới cho sản phẩm phần mếm 58

3.2.1 Chiến lược dài hạn 58

3.2.1.1 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 58

3.2.1.2. Xác định thị trường mục tiêu 59

3.2.1.3. Lựa chọn các chiến lược thị trường 59

3.2.1.4. Định vị 60

3.3. Điều kiện thực hiện chiến lược 61

3.3.1. Marketing nội bộ 61

3.3.1.1. Với ban lãnh đạo công ty 61

3.3.1.2 Với các phong trào trong công ty 62

3.4 Các giải pháp hỗ trợ thực hiện chiến lược từ thị trường mới 63

3.4.1 Giải pháp Marketing – mix 63

3.4.1.1 Sản phẩm 63

3.4.1.2. Giá cả 64

3.4.1.3. Phân phối 64

3.4.1.4. Xúc tiến hỗn hợp 65

3.4.2 các giải pháp khác 66

3.4.3 các kiến nghị và hỗ trợ của nhà nước 67

KẾT LUẬN 68

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 69