MỤC LỤC

Trang

LỜI NÓI ĐẦU 1

Chương 1: Những lý luận cơ bản về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 3

1.1. Các khái niệm 3

1.1.1. Các khái niệm 3

1.1.2. Phân loại và nội dung 4

1.1.2.1. Phân loại 4

1.1.2.2. Nội dung 8

1.2. Tầm quan trọng của nguồn nhân lực đối với sự phát triển của doanh nghiệp 11

1.3. Sự cần thiết phải nâng cao trình độ của người lao động 12

1.4. Ý nghĩa của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 13

Chương 2: Phân tích hiện trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 16

2.1.Những đặc điểm có liên quan đến đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 16

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 16

2.1.1.1. Quá trình hình thành, phát triển của Chi nhánh NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 16

2.1.1.2. Nhiệm vụ, chức năng của NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 17

2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 19

2.1.3. Mô hình tổ chức của NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 21

2.1.4. Đặc điểm của hoạt động kinh doanh ngân hàng, các nghiệp vụ 25

2.1.5. Trình độ của lực lượng lao động của NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 28

2.1.6. Yêu cầu đối với người lao động ở NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 31

2.2. Phân tích hiện trạng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực ở NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 32

2.2.1. Tổ chức đào tạo, đào tạo lại nguồn nhân lực của NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 32

2.2.1.1. Kết quả đào tạo 32

2.2.1.2. Đánh giá về hiệu quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 38

2.2.1.3. Các chương trình 40

2.2.1.4. Các chính sách đối với cán bộ được cử đi đào tạo 42

2.2.2. Thành tựu 44

2.2.3. Hạn chế 45

2.2.4. Nguyên nhân 48

Chương 3: Các biện pháp nhằm cải tiến công tác đào tạo nguồn nhân lực ở NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 50

3.1. Đổi mới chương trình đào tạo nguồn nhân lực ở NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 50

3.2. Xác định đúng đối tượng đào tạo và đào tạo lại ở NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 52

3.3. Đổi mới phương pháp đào tạo nguồn nhân lực ở NHNo&PTNT Bắc Hà Nội 53

3.4. Bố trí lao động phù hợp với trình độ chuyên môn 56

3.5. Các giải pháp khác 57

KẾT LUẬN 60

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 62