MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

MỞ ĐẦU: CHƯƠNG I. LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ KHÁT QUÁT CÔNG TY TNHH NỘI THẤT THÀNH PHÁT. 3

I. LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM. 3

1. Tiêu thụ sản phẩm và vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm đối với các doanh nghiệp. 3

1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm. 3

1.2 Vai trò và đặc điểm của hoạt động tiêu thụ sản phẩm. 5

2. Nội dung tiêu thụ sản phẩm. 7

2.1 Nghiên cứu thị trường. 8

2.2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. 8

2.3 Chuẩn bị hàng hóa để xuất bán. 9

2.4 Lựa chọn các hình thức tiêu thụ sản phẩm. 9

2.5 Tổ chức các hoạt động xúc tiến, yểm trợ cho công tác tiêu thụ sản phẩm. 10

2.6. Tổ chức hoạt động bán hàng. 11

2.7. Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm. 11

3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 13

II. KHÁT QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH NỘI THẤT THÀNH PHÁT. 16

1. Quá trình hình thành và phát triển. 16

2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty 19

2.1 Chức năng. 19

2.2. Nhiệm vụ. 19

3. Hệ thống tổ chức, chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban 20

3.1 Hệ thống tổ chức. 20

3.2. Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty 21

4. Đặc điểm cơ bản của công ty. 22

4..1. Về sản phẩm. 22

4.2. Về thị trường. 24

4.3 Về nhân sự. 25

5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. 28

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ 32

SẢN PHẨM NỘI THẤT VĂN PHÒNG Ở CÔNG TY TNHH NỘI THẤT THÀNH PHÁT. 32

I. ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM NỘI THẤT VĂN PHÒNG VÀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NỘI THẤT VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY. 32

1. Đặc điểm sản phẩm nội thất văn phòng. 32

1.1. Đặc điểm sản phẩm nội thất văn phòng. 32

1.2. Đặc điểm về nguyên vật liệu. 36

2. Đặc điểm hoạt động tiêu thụ sản phẩm nội thất văn phòng của công ty. 38

II. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NỘI THẤT VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY. 41

1. Những nhân tố khách quan 41

2. Những nhân tố chủ quan. 45

III. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NỘI THẤT VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY. 47

1. Doanh thu tiêu thụ sản phẩm nội thất của công ty. 47

2. Doanh thu tiêu thụ sản phẩm nội thất văn phòng của công ty. 51

2.1. Doanh thu theo nhóm sản phẩm chính 52

2.2 Doanh thu theo đối tượng khách hàng. 55

2.3 Doanh thu theo thị trường. 59

IV. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NỘI THẤT VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY. 62

1. Những kết quả đạt được. 62

2. Những hạn chế còn tồn tại. 68

CHƯƠNG III. MỘT SỐ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NỘI THẤT VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT THÀNH PHÁT. 70

I. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY. 70

II. MỤC TIÊU TRONG NHỮNG NĂM TỚI CỦA CÔNG TY. 71

III. MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NỘI THẤT VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY. 72

IV. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC VÀ CƠ QUAN CHỨC NĂNG. 94

KẾT LUẬN 88

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 99