lời cảm ơn luận văn này là kết quả của quá trình học tập tại trường đại học kinh tế quốc dân và quá trình thực tập, nghiên cứu tìm hiểu thực tế tại tổng công ty thương mại hà nội. trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quý thầy cô giáo đã và đang công tác tại trường đại học kinh tế quốc dân đã tạo điều kiện cho em được học tập, nghiên cứu và rèn luyện trong môi trường chuyên nghiệp. và đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy giáo - ts. trần văn bão, giảng viên trường đại học kinh tế quốc tế đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình hoàn thành luận văn tốt nghiệp. em cũng xin gửi lời cảm ơn tập thể cán bộ nhân viên chi nhánh, tổng công ty thương mại hà nội đã giúp đỡ, tạo điều...