[FONT=Times New Roman]MỤC LỤC

Lời mở đầu.

Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA

MỘT TỔ CHỨC

1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của chiến lược .1

1.1.1. Khái niệm .1

1.1.2. Tầm quan trọng của chiến lược 2

1.1.3. Các yêu cầu của chiến lược 3

1.1.4. Một số đặc điểm của chiến lược 3

1.2. Quy trình xây dựng chiến lược 4

1.2.1. Các giai đoạn của quá trình xây dựng chiến lược 4

1.2.2. Quy trình xây dựng chiến lược 5

1.2.2.1. Xác định nhiệm vụ kinh doanh 5

1.2.2.2. Phân tích môi trường bên ngoài 6

a. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) 7

b. Ma trận hình ảnh cạnh tranh 8

1.2.2.3. Phân tích môi trường bên trong . 8

1.2.2.4. Phân tích và lựa chọn chiến lược 9

a. Thiết lập mục tiêu của tổ chức 9

b. Quy trình hình thành chiến lược tổng quát .9

c. Lựa chọn chiến lược .12

Kết luận chương 1

Chương 2. PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN

CỦA NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB Bank)

2.1. Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam (VIB Bank)

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Quốc Tế 14

2.1.2. Tầm nhìn và sứ mạng của Ngân hàng Quốc Tế 14

.2.1.3. Sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng Quốc Tế 16

2.1.4. Kết quả kinh doanh của Ngân hàng Quốc Tế từ năm 2001 – 2005 16

2.2. Phân tích ảnh hưởng của môi trường đến sự phát triển của Ngân hàng

Quốc Tế

2.2.1. Phân tích môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động của Ngân hàng

Quốc Tế 18

2.2.1.1. Phân tích môi trường vĩ mô 18

a. Đánh giá cơ hội (O) 18

b. Đánh giá nguy cơ (T) 23

c. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài 28

2.2.1.2. Phân tích môi trường vi mô (Phân tích đối thủ cạnh tranh) . 29

2.2.2. Phân tích môi trường nội bộ Ngân hàng Quốc Tế 30

a. Đánh giá điểm mạnh (S) . 30

b. Đánh giá điểm yếu (W) 38

c. Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ (IFE) 44

Kết luận chương 2.

Chương 3. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG QUỐC TẾ

VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015

3.1. Mục tiêu phát triển của Ngân hàng Quốc Tế đến năm 2015

3.1.1. Cơ sở xây dựng mục tiêu phát triển của Ngân hàng Quốc Tế đến năm 2015 47

3.1.2. Mục tiêu tổng quát 47

3.1.3. Mục tiêu cụ thể 47

3.2. Xây dựng chiến lược 48

3.2.1. Phân tích ma trận SWOT của Ngân hàng Quốc Tế 48

3.2.2. Sử dụng ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược 50

3.3. Các giải pháp thực hiện chiến lược 55

3.4. Kiến nghị 64

3.4.1. Kiến nghị đối với Nhà nước 64

3.4.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước . 64

Kết luận chương 3

Tài liệu tham khảo

Phụ lục