Mo rong cho vay tieu dung tai Ngan hang Dau tu va Phat trien chi nhanh Thang Long

Mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Thăng Long

Upload bởi: su35mk2

Mã tài liệu: 55395

Số trang: 78

Định dạng: docx

Dung lượng file: 533 Kb

Chuyên mục: Tài chính - Ngân hàng

Đến trang tải tài liệu này

Info

Trong nền kinh tế thị trường, hệ thống ngân hàng được ví như hệ thần kinh trung ương của nền kinh tế. Sau hơn 20 năm thực hiện công cuộc đổi mới, hoạt động ngân hàng đã đạt được những thành tựu quan trọng, đưa nền kinh tế vượt qua khó khăn, thách thức, đưa đất nước ngày càng phát triển bền vững.

Nói đến hoạt động ngân hàng không thể không nói đến hoạt động TD. Đây là hoạt động mang lại lợi nhuận chủ yếu cho các NHTM. Trong môi trường cạnh tranh đầy khắc nghiệt, để thực hiện tốt vai trò của mình, các NHTM luôn tìm cách đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ cung ứng, đặc biệt là việc mở rộng thêm nhiều hình thức TD mới nhằm tăng cường nguồn vốn cho nền kinh tế cũng như phục vụ nhu cầu của khách hàng. Một trong những hình thức TD phải kể đến là CVTD, đây là kênh TD chủ yếu thực hiện chủ trương kích cầu của Chính phủ góp phần cải thiện đời sống, xóa đói giảm nghèo, khuyến khích sự gia tăng nhu cầu của nhân dân. CVTD làm đa dạng hóa các hoạt động ngân hàng, đồng thời làm đòn bẩy kích thích sản xuất trong nước phát triển, giảm nhập khẩu hàng hóa, góp phần tiết kiệm ngoại tệ cho đất nước, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và giữ vững ổn định xã hội.

Điều này càng được chứng tỏ khi không chỉ có ở các NH trong nước, các NH nước ngoài, các NH liên doanh, mà còn nhiều các định chế tài chính cung ứng dịch vụ tiêu dùng hàng đầu thế giới như Công ty tín dụng tiêu dùng Prudential, Công ty tài chính Việt Pháp (SGVF)… cũng đang chú trọng vào thị trường CVTD Việt Nam, coi đây là một thị trường rộng mở. Có thể thấy, CVTD đang là mảnh đất màu mỡ chờ khai thác.

Hiện nay, tại các NHTM Việt Nam, hoạt động CVTD đã phát triển nhưng nó vẫn chiếm tỷ trọng nhỏ trong hoạt động tín dụng. Vì vậy, việc đổi mới chính sách CVTD và mở rộng CVTD trong điều kiện hiện nay là cấp thiết, phù hợp với quy luật phát triển của nền kinh tế thị trường định hướng XHCN, nhằm đa dạng hóa các hình thức tín dụng NH, phân tán rủi ro, đưa hoạt động NH Việt Nam hiện nay ngày càng an toàn, hiệu quả, bền vững. Từ đó, góp phần phát triển sản xuất, tăng trưởng kinh tế, thực hiện thắng lợi mục tiêu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.

Kết cấu đề tài:

Chương 1: Vấn đề cơ bản về mở rộng CVTD của NHTM.

Chương 2: Thực trạng CVTD tại NHĐT&PT chi nhánh Thăng Long.

Chương 3: Giải pháp mở rộng CVTD tại NHĐT&PT chi nhánh Thăng Long.

Phần bên dưới chỉ hiển thị một số trang ngẫu nhiên trong tài liệu. Bạn tải về để xem được bản đầy đủ

Chuyên đề tốt nghiệp                                                                ĐH Kinh tế quốc dân
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
MỤC LỤC              1
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT              4
LỜI MỞ ĐẦU              6
CHƯƠNG 1              8
VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG CHO VAY TIấU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI              8
1.1. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG              8
1.1.1.              Khái niệm              8
1.1.2.              Đặc trưng của tín dụng              9
1.1.3. Phân loại tín dụng ngân hàng              10
1.1.3.1. Theo thời hạn tín dụng              11
1.1.3.2. Theo mức độ tín nhiệm đối với khách hàng              11
1.1.3.3. Theo xuất xứ tín dụng              11
1.1.3.4. Theo phương pháp hoàn trả              12
1.1.3.5. Theo mục đích sử dụng vốn vay              12
1.1.4. Vai trò của tín dụng ngân hàng              13
1.1.4.1. Đối với bản thân ngân hàng              13
1.1.4.2. Đối với khách hàng của ngân hàng              13
1.1.4.3.Đối với nền kinh tế              14
1. 2.HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIấU DÙNG.              16
1. 2. 1. Khái niệm và đặc điểm của CVTD:              16
1. 2. 1. 1. Khái niệm:              16
1. 2. 1. 2. Đặc điểm:              16
1. 2. 3. Các hình thức CVTD:              18
Sơ đồ 1. 1: Phương thức CVTD gián tiếp              19
Sơ đồ 1.2: Phương thức CVTD trực tiếp              21
1. 2. 4.Lợi ích từ CVTD:              22
·              Đối với người đi vay:              22
·              Đối với nhà sản xuất, người bán lẻ:              23
·              Đối với ngân hàng:              23
        CVTD giúp NH mở rộng quan hệ với khách hàng, từ đó làm tăng khả năng huy động các loại tiền gửi hay các sản phẩm đi kèm khác cho NH.              23
·              Đối với nền kinh tế:              23
        Trước hết, bằng cách hỗ trợ người tiêu dùng chi tiêu hiện tại nhưng chi trả trong tương lai, CVTD đã “kớch cầu”, làm gia tăng nhu cầu về hàng húa dịch vụ trong dân cư. CVTD góp phần cải thiện đời sống vật chất, tinh thần cho người dân. Đó là một nhân tố quan trọng tạo nên sự ổn định về chính trị - xã hội, hạn chế các tiêu cực cùng tệ nạn xảy ra trong xã hội.              23
1.2. MỞ RỘNG CHO VAY TIấU DÙNG CỦA NHTM.              23
1.2. 1. Quan điểm về mở rộng CVTD:              24
1. 2. 2. Sự cần thiết mở rộng CVTD:              25
1. 2. 3. Các chỉ tiêu đánh giá việc mở rộng CVTD:              26
1. 2. 3. 1. Chỉ tiêu phản ánh doanh số CVTD:              26
1. 2. 3. 3. Chỉ tiêu phản ánh sự đa dạng của các sản phẩm CVTD.              28
1. 2. 4. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng CVTD của NHTM.              28
1.2.4.1.Nhóm yếu tố thuộc về ngân hàng:              28
1. 2. 4. 2. Nhóm nhân tố thuộc về khách hàng:              30
1. 2. 4. 3. Nhóm nhân tố thuộc về môi trường:              31
CHƯƠNG 2              32
THỰC TRẠNG CHO VAY TIấU DÙNG              32
TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THĂNG LONG              32
2. 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH THĂNG LONG.              32
2. 1. 1. Lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh:              32
2.1.2.Cơ cấu tổ chức:              33
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của chi nhánh BIDV Thăng Long              33
2. 1. 3. Khái quát hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Thăng Long:              34
2. 1. 3. 1. Hoạt động huy động vốn:              34
Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn qua các năm 2007 – 2009              35
2. 1. 3. 2. Hoạt động sử dụng vốn:              36
Bảng 2. 2: Tình hình sử dụng vốn tại BIDV Thăng Long giai đoạn 2007 - 2009              37
2.1. 3. 3. Các hoạt động khác:              38
2. 2. THỰC TRẠNG CHO VAY TIấU DÙNG TẠI NHĐT & PT CHI NHÁNH THĂNG LONG GIAI ĐOẠN 2007-2009.              41
2. 2. 1. Đối tượng CVTD tại chi nhánh:              41
2. 2. 2. Giới thiệu danh mục hồ sơ vay tiêu dùng tại chi nhánh:              41
2. 2. 3. Danh mục sản phẩm CVTD tại chi nhánh:              43
2.2.4. Quy trình cho vay tiêu dùng:              43
2. 2. 5. Thực trạng CVTD tại NHĐT & PT chi nhánh Thăng Long.              47
2.2.5.1. Tình hình dư nợ cho vay tiêu dùng tại BIDV Thăng Long              47
Bảng 2.3: Tỷ trọng dư nợ cho vay tiêu dùng trong tổng dư nợ tại BIDV Thăng Long giai đoạn 2007 - 2009              47
Bảng 2.4: Cơ cấu dư nợ CVTD theo sản phẩm tại BIDV Thăng Long              50
giai đoạn 2007 - 2009              50
Biểu đồ 2.1: Cơ cấu dư nợ theo sản phẩm tại BIDV Thăng Long              53
từ năm 2007-2009.              53
2. 2. 5. 2. Chất lượng cho vay tiêu dùng tại BIDV Thăng Long:              55
Bảng 2.5: Tình hình nợ quá hạn cho vay tiêu dùng tại BIDV Thăng Long giai đoạn 2007-2009.              55
Bảng 2.6: Tình hình nợ xấu cho vay tiêu dùng tại BIDV Thăng Long              56
giai đoạn 2007-2009.              56
Bảng 2.7: Vòng quay vốn tín dụng tại BIDV Thăng Long giai đoạn 2007-2009.              57
Bảng 2.8: Lợi nhuận cho vay tiêu dùng tại BIDV Thăng Long giai đoạn 2007-2009.              58
2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG CHO VAY TIấU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH THĂNG LONG.              59
2.3.1. Những kết quả đạt được:              59
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân:              60
2.3.2.1. Những hạn chế:              60
2.3.2.2. Nguyên nhân của những hạn chế:              61
CHƯƠNG 3              63
GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY TIấU DÙNG              63
TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH              63
THĂNG LONG              64
3.1.ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CVTD TẠI NHĐT & PT CHI NHÁNH THĂNG LONG.              64
3. 1. 1. Định hướng chung về hoạt động kinh doanh của ngân hàng:              64
3. 1. 2. Định hướng mở rộng CVTD tại NH ĐT & PT chi nhánh Thăng Long.              66
3. 2. GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CVTD TẠI NHĐT & PT CHI NHÁNH THĂNG LONG.              67
3. 2. 1. Nhóm các giải pháp thuộc về chính sách:              67
·              Mở rộng mạng lưới CVTD              68
Mở rộng mạng lưới CVTD là xu hướng tất yếu, là điều kiện khách quan trong điều kiên nền kinh tế thị trường song đồng thời đó cũng là chiến lược, là mục tiêu và là thị trường đầy tiềm năng của các NHTM Việt Nam. Trong 5 năm qua GDP đạt bình quân là 7,4%, đời sống nhân dân ngày càng được cải thiện mạnh mẽ. Với dân số trên 87 triệu người là điều kiện vô cùng thuận lợi, là thị trường “ khổng lồ” cho lĩnh vực CVTD phát triển. Vừa qua các tập đoàn kinh doanh của nước ngoài như Metro Cash Carry, Visa International... đã nghiên cứu và đưa ra các thông tin về nhu cầu tiêu dùng của người Việt Nam hiện tại và dự đoán trong tương lai, có thể nói đó là bức tranh tương đối toàn cảnh của người tiêu dùng Việt Nam. Theo kết quả điều tra nghiên cứu của tập đoàn AC Nielsel (thời báo Sài Gòn số 31 - 2005 ngày 28/07/2005) thì tỷ lệ hộ gia đình có thu nhập trên 3 triệu đồng 1 tháng ở khu vực thành thị tại 36 thành phố lớn trong cả nước đã tăng từ 36% năm 2002 lên 63% vào năm 2005. Đồng thời mức chi tiêu của các hộ gia đình cũng tăng theo, nếu như cách đây khoảng 3 năm, tỷ lệ hộ gia đình có mức chi tiêu hàng tháng trên 1 triệu đồng là 15,9% thì hiện nay đã tăng lên 40%. Như vậy có thể thấy tiềm năng về lĩnh vực CVTD là rất rộng lớn, đang mở ra cho hoạt động của các NHTM.              68
·              Hoàn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm CVTD:              69
3.2.2. Nhóm giải pháp về các vấn đề nghiệp vụ, kỹ thuật ...              70
·              Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực:              70
·              Đẩy mạnh hoạt động marketing trong ngân hàng              72
Nhằm khắc phục tình trạng khách hàng ít biết đến hình thức CVTD của NH, tạo ra sự phát triển tương ứng đồng bộ trong tương lai hoạt động tín dụng cũng như hoạt động CVTD, NH nên thành lập bộ phân chuyên trách về xây dựng và thực thi chiến lược Marketing NH.              72
Bằng việc thành lập bộ phận chuyên trách Marketing, tập trung vào việc nghiên cứu thị trường. NH sẽ có một bộ phận tham mưu chuyên nghiệp trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh. Bộ phận chuyên trách Marketing sẽ phối hợp với các bộ phận khác để sử dụng một cách linh hoạt, mềm dẻo các công cụ kỹ thuật của Marketing ứng dụng trong hoạt động NH để thoả mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng, các chính sách về sản phẩm, giá cả…cú tác dụng giúp NH giới thiệu, cung ứng các loại hình sản phẩm, dịch vụ NH nói chung và dịch vụ CVTD nói riêng đến đông đảo công chúng. Điều này là hết sức cần thiết, đặc biệt trong điều kiện cạnh tranh giữa các NHTM trên thị trường có xu hướng nóng lên như hiện nay và tiếp tục gay gắt trong thời gian tới.              72
·              Hiện đại húa cơ sở vật chất và công nghệ ngân hàng.              72
·              Phát triển thương hiệu và quan hệ công chúng              73
3. 3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ              73
3. 3. 1. Kiến nghị với Chính phủ và các Bộ ngành:              73
3. 3. 2. Kiến nghị với NHNN:              74
3. 3. 3. Kiến nghị với NH ĐT & PT Việt Nam:              75
KẾT LUẬN              76
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO              77
Trần Thị Trang                                                                 Lớp Ngân hàng - 49A