Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ mà trong đó có cho vay tiêu dùng đã và đang là xu hướng chung của nhiều ngân hàng trên thế giới, bởi chính lợi ích kinh tế – xã hội cũng như khả năng thị trường; nhu cầu của thị trường về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ hiện nay. Bên cạnh đó tác động của hội nhập kinh tế, trong vai trò là một thành viên chính thức của WTO, với tư cách là một ngành dịch vụ, hoạt động của các ngân hàng trong nước nói chung và Ngân hàng Công thương Việt Nam nói riêng cũng không nằm ngoài xu hướng đó.

Ngân hàng Công thương Việt Nam đã có định hướng cho vay tiêu dùng đối với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình từ nhiều năm nay, song cho đến nay, dư nợ cho vay tiêu dùng vẫn chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong tổng dư nợ cho vay của Ngân hàng, chưa tương xứng với mục tiêu đặt ra là cho vay khách hàng cá nhân trong đó có cho vay tiêu dùng chiếm tỷ lệ từ 20% tổng dư nợ trở lên của Ngân hàng, đồng thời chưa tận dụng và phát huy được ưu thế về mạng lưới của một Ngân hàng lớn, có bề dày kinh nghiệm.

Trước thực tế đó, việc tìm kiếm các giải pháp nhằm mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Công thương Việt Nam là rất cần thiết. Đề tài “Mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Công thương Việt Nam” sẽ phần nào giải quyết được vấn đề trên.

Kết cấu đề tài:

Chương 1: Cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại

Chương 2: Thực trạng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Công thương Việt Nam

Chương 3: Giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Công thương Việt Nam