MỤC LỤC

MỤC LỤC 1

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 4

DANH MỤC BẢNG BIỂU 5

LỜI MỞ ĐẦU 6

CHƯƠNG 1 7

NHỮNG VẪN ĐỀ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ 7

HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7

1.1. Tổng quan về NHTM 7

1.1.1. Khái niệm NHTM 7

1.1.2. Các hoạt động của NHTM 9

1.1.2.1. Hoạt động huy động vốn 9

1.1.2.2. Hoạt động cấp tín dụng 10

1.1.2.3. Hoạt động dịch vụ, thanh toán và ngân quỹ 12

1.2. Hoạt động cho vay đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHTM 13

1.2.1. Khái quát hoạt động cho vay của NHTM 13

1.2.2. Cho vay đối với DNVVN của NHTM 15

1.2.2.1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của DNVVN 15

1.2.2.2. Cho vay đối với DNVVN của NHTM 23

1.2.3. Mở rộng cho vay đối với DNVVN của NHTM 25

1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động cho vay của NHTM đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ 26

1.3.1. Các nhân tố chủ quan 26

1.3.1.1. Chính sách tín dụng của ngân hàng đối với DNVVN. 26

1.3.1.2. Khả năng thu thập, xử lí và phân loại thông tin về các vấn đề liên quan tới DNVVN. 27

1.3.1.3. Quy trình và thủ tục cho vay của ngân hàng đối với DNVVN 28

1.3.1.4. Năng lực thẩm định tín dụng của đội ngũ cán bộ ngân hàng. 29

1.3.1.5. Vấn đề đạo đức nghề nghiệp của đội ngũ cán bộ ngân hàng. 30

1.3.2. Các nhân tố khách quan 32

1.3.2.1. Các nhân tố thuộc về doanh nghiệp 32

1.3.2.2. Các nhân tố thuộc về môi trường kinh doanh 34

1.3.2.3. Các nhân tố thuộc về Nhà nước và các cơ quan chức năng 35

1.3.2.4. Các nhân tố thuộc về Ngân hàng nhà nước 37

CHƯƠNG 2 39

THỰC TRẠNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI CHI NHÁNH NH ĐT&PT NAM HÀ NỘI 39

2.1. Tổng quan về Chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội 39

2.1.1 Lịch sử hình thành Chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội 39

2.1.2. Bộ máy tổ chức Chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội 41

2.1.3. Hoạt động của Chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội trong những năm gần đây 42

2.2. Thực trạng hoạt động cho vay đối với các DN VVN tại chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội 45

2.2.1. Quy trình cho vay DNVVN tại Chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội 45

2.2.2. Thực trạng cho vay đối với các DNVVN tại chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội 48

2.2.2.1. Số lượng DNVVN 48

2.2.2.2. Doanh số cho vay DNVVN 49

2.2.2.3. Tình hình dư nợ cho vay DNVVN 50

2.2.2.4. Tỷ lệ nợ quá hạn 54

2.3. Đánh giá cho vay đối với DNVVN tại Chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội 55

2.3.1. Những kết quả đạt được 55

2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 57

2.3.2.1. Hạn chế 57

2.3.2.2. Nguyên nhân 58

CHƯƠNG 3 62

GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI CHI NHÁNH NH ĐT&PT NAM HÀ NỘI 62

3.1. Định hướng cho vay DNVVN tại Chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội 62

3.1.1. Định hướng chung của Chi nhánh 62

3.1.2. Định hướng cho vay đối với DNVVN của Chi nhánh 64

3.2. Giải pháp cho vay đối với DNVVN tại Chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội 65

3.2.1. Xây dựng chính sách tín dụng linh hoạt và hợp lí đối với DNVVN 65

3.2.1.1. Hoàn thiện và thực hiện tốt chính sách khách hàng 65

3.2.1.2. Xây dựng chính sách lãi suất phù hợp với DNVVN 68

3.2.1.3. Đa dạng hóa phương thức cho vay và xây dựng chính sách thời hạn nợ hợp lí 69

3.2.2. Thành lập tổ phụ trách đối tượng khách hàng DNVVN nhằm tăng tính chuyên môn hóa trong cho vay DNVVN 70

3.2.3. Nâng cao vai trò tư vấn, hỗ trợ KH trong quá trình hợp tác 71

3.2.4. Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng 72

3.2.5. Nâng cao trình độ đội ngũ nhân sự và không ngừng rèn luyện đạo đức nghề nghiệp 75

1.2. 3.3. Một số kiến nghị 76

3.3.1. Kiến nghị đối với các DNVVN 76

3.3.1.1. Tăng cường tính lành mạnh và minh bạch về tài chính 76

3.3.1.2. Chủ động tiếp cận và nghiên cứu cơ chế chính sách của ngân hàng 77

3.3.1.3. Tận dụng tối đa sự hỗ trợ từ phía Nhà nước 78

3.3.1.4. Nâng cao chất lượng sản phẩm, sản xuất và hoạt động theo tiêu chuẩn quốc tế và nâng cao khả năng tiếp cận thị trường 79

3.3.1.5. Nghiên cứu kĩ việc lập dự án đầu tư 79

3.3.2. Kiến nghị đối với NH ĐT&PT Việt Nam 82

3.3.3. Một số kiến nghị đối với các cơ quan quản lý Nhà nước và các Hiệp hội của DNVVN 83

KẾT LUẬN 86

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 87

LỜI MỞ ĐẦU

Là một nước có nền kinh tế mới nổi, nhu cầu đầu tư sản xuất ở Việt Nam hiện nay ngày càng cao và số doanh nghiệp đã có sự gia tăng vượt bậc, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN).

Cũng như các quốc gia đang phát triển khác, lực lượng DNVVN Việt Nam ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế thị trường, góp phần đắc lực thực hiện công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước. Tuy nhiên vấn đề về vốn luôn là một trong những trở ngại lớn đối với các DNVVN, khiến cho hoạt động sản xuất kinh doanh của các DN này còn nhiều khó khăn.

Hiện nay, phần lớn NHTM đã xác định bộ phận DNVVN là nhóm khách hàng mục tiêu, trong đó có NH ĐT&PT – Chi nhánh Nam Hà Nội. Những năm vừa qua, hoạt động cho vay DNVVN của Chi nhánh NH ĐT&PT Nam Hà Nội đã đạt được những kết quả nhất định, nhưng chưa đạt được mục tiêu đề ra, chưa khai thác hết tiềm năng của địa phương cũng như chưa đáp ứng kịp thời nhu cầu của nền kinh tế.

Ngoài Lời mở đầu và Kết luận, luận văn được kết cấu theo 3 chương:

Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về cho vay DNVVN của NHTM

Chương 2: Thực trạng cho vay tiêu dùng ở NH ĐT&PT Nam Hà Nội

Chương 3: Giải pháp phát triển hoạt động cho vay DNVVN ở NH ĐT&PT Nam Hà Nội

Luận văn “Mở rộng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Nam Hà Nội” đã được lựa chọn nhằm mục đích nghiên cứu, tìm hiểu hoạt động cho vay DNVVN tại Chi nhánh, từ đó đưa ra các giải pháp và kiến nghị để mở rộng hoạt động này.